to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2024 tarihinde QNB Finansbank Şaşmaz Şubesi’nde, Akıllı Hayat Sigortası (poliçe no: 2000069141) adı altında birikimli hayat sigortası ürününe dahil edildim. Bankada işlem yaptığım sırada, sigorta bölümünde çalışan bir kadın tarafından bu ürüne yönlendirildim. Bana telefonda, bu ürünün çok iyi bir birikim aracı olduğu, aylık 100 dolar kredi kartımdan kesileceği ve istediğim zaman hiçbir kesinti olmadan paramı çekebileceğim söylendi. Sadece başımdan savmak için kabul ettim.
O günden itibaren her ay düzenli olarak toplamda 1900 dolar ödeme yaptım. Çıkmak istediğimde ise bana, paramın %50’sinin kesileceği ve ayrıca %15 vergi alınacağı bilgisi verildi. Ürünü satarken bu tür kesinti ve vergilerden hiç bahsedilmedi, bana hiçbir şekilde yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Yazılı veya dijital olarak hiçbir belge imzalamadım, sadece dijital onay verildi. Tüm bu süreçte, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece paramın yarısını iade edebileceklerini ifade ettiler.
Satış sırasında verilen vaatlerin hiçbirinin yerine getirilmediğini düşünüyorum. Tüm ödediğim 1900 doların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank'tan kredi kartı aldım, akabinde Hayat Sigorta poliçesi sundular ve bunun bir birikim aracı olduğunu söylediler. İstediğim zaman iptal edebileceğimi belirttiler. 11 aydır kullanıyorum ve her ay 899,96 TL kesinti yapıldı. Geçen hafta iptal talebimi ilettim. Paranın hesabıma yatmasını be...
QNB Finansbank tan sıfır faizli kredi kullandım. Benden ekstra hiçbir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak 100 TL kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası adı altında 229.28 TL ücret kesildi. Geri iadesi için işlem yapan personelle görüştüğümde mail attım geri dönüş yapılmasını bekliyorum şeklinde bilgi...
8 Temmuz 2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana hayat sigortası yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 5 Ağustos 2025 tarihinde, hesabımdan 8.400 TL “sigorta ödemesi” adı altında bir kesinti ...
Geçen yıl 26.03.2024 tarihinde acil destek hayat sigortası için QNB Finansbank müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sigorta kapsamı anlatılırken, herhangi bir durumda ne olursa olsun hastanede yatma durumunuzda, taburcu olduktan sonra istenilen belgeleri bize sunduktan sonra hastanede yattığınız h...
Altın Hesabı 78 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 159 
Borsa 6 
Çek 40 
Dolar 135 
Dolar Kuru 16 
Döviz 58 
E-Fatura 38 
EFT 383 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 56 
Faiz Oranı 185 
Faizsiz Kredi 1.111 
FAST 136 
Fatura 253 
Fon 39 
Gümüş Hesabı 22 
Günlük Faiz 50 
Harç Ödeme 14 
Havale 283 
Hazır Kredi 58 
Hesap 2.878 
HGS 57 
Hisse 13 
Hoşgeldin Faizi 2 
İhtiyaç Kredisi 574 
İnternet Alışverişine Açma 19 
Kiralık Kasa 15 
Kobi 93 
Konut Kredisi 62 
Kredi 6.855 
Kumbara Hesabı 46 
Kurye 335 
Maaş Hesabı 431 
Mevduat Hesabı 46 
Nakit Avans 945 
Numara Güncelleme 116 
Para Çekme 748 
Para Puan 999 
Para Yatırma 577 
Pos 227 
Promosyon 345 QNB First 81 
QNB Go 170 
QNB Kredi Kartı 14.651 
QNB Miles and Smiles 157 
QNB Nakit Banka Kartı 509 
QNB Xtra 224 
Sanal Kart 108 
Sigorta 694 
Sim Kart Bloke 316 
Swift 58 
Şifre 699 
Taksitli Nakit Avans 397 
Vadeli Hesap 70 
Yorumlar