to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl 26.03.2024 tarihinde acil destek hayat sigortası için QNB Finansbank müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sigorta kapsamı anlatılırken, herhangi bir durumda ne olursa olsun hastanede yatma durumunuzda, taburcu olduktan sonra istenilen belgeleri bize sunduktan sonra hastanede yattığınız her gün için bir tutar size verilecektir dendi. Bir seneye yakın bu sigortayı kullanmama gerek kalmamıştı. Ta ki 18 Mart 2025 tarihine kadar. O tarihte evde geçirdiğim bir kaza yüzünden hastaneye yatmak durumunda kaldım ve bir hafta tedavi gördüm. Bankayı aradığımda bana sadece trafik kazası, iş kazası ve vefat durumunda ödeme yapıyoruz dendi. Yani bir nevi sigorta yaparken sırf o paketi satmak için eksik bilgi verildi. İade de yapamıyoruz dendi ve tekrar o poliçeyi yenilediler, bana bilgi vermeden. Ben bu konuyu Tüketici Hakları'na kadar taşıyacağım ve dava açacağım.
QNB Sigorta'dan hastane yatış tazminatlı sigorta poliçem vardı. 03/2025 ve 04/2025 tarihlerinde kartıma ödeme yapılmadığından dolayı çekilemedi ve arayıp iptal etmek istediğimi söyledim. İptal işleminden sonra geçen ayların ödemesinin alınmayacağına dair müşteri hizmetlerine 3 kez sormama ve 'hayır,...
QNB Finansbank'a ait Fix kartımla 24/05/2023 tarihinde bir trafik poliçesi yaptırdım Türkiye sigorta'ya. 12/06/2023 tarihinde iptal ettirdiğim poliçeden 3011.58 TL bir iade çıktı. Ekstre kesim tarihim her ayın 20'sidir. Yani 20/06/2023 tarihindeki ekstre yansıması gereken 3011.58 TL yansımadı. 20/07...
QNB Finansbank'tan 13/04/2025 tarihinde çekmiş olduğum 1 adet toplamda 250.000TL tutarındaki kredilerim ile ilgili zorunlu olarak hayat sigortası yapılmış ve poliçe düzenlenmiştir (poliçe no: 5092**98) Ancak kanun ve yönetmeliklerde böyle bir zorunluluk bulunmamasına rağmen bankanız tarafından zorun...
18 Aralık 2023 tarihinde QNB Finansbank sigorta tarafından aranarak tarafıma sigorta işlemi gerçekleştirildi. Ancak bir gün sonrasında hemen cayma-iptal talebinde bulundum. Bu gibi işlemlerde çekilen paranın kartıma yatması gerektiği halde bir ay olmasına rağmen tutar yatırılmadı. Canlı desteğe bağl...
Yorumlar