to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Akıllı Hayat Sigortası'na girdim, çıkamıyorum. Ödemesi bu sabah olan Akıllı Hayat Sigortası ile ilgili olarak temmuz ayı başında arama yaptım, bu yıl ödemek istemediğimi belirttim. Giriş tarihim ayın 25'i olduğu için ayın 25'inde arama yapabileceğim söylendi. Sabah kredi kartımdan erkenden ödemeyi çekmişler. Şimdi aradım, ödemenin iadesi ile ilgili bir ton şey söyleniyor, 4 gün içinde aranacağım beyan ediliyor. Daha önce de benzer sıkıntılar yaşatan bankanın aynı şeyi yeniden yapması beni sıkıntıya soktu. İşimle ilgilenmek yerine yarım saattir telefonda bekliyorum. Ödememin iadesini ve sigorta poliçesinin dondurulmasıyla ilgili işlemin yapılmasını istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartı iadesinde oyalanıyorum. 4 gün içinde dönüleceği söylenilen kredi kartı iadesi ile ilgili bugün inceleme devam ediyor diye bir mesaj geldi QNB Finansbank tan durumla ilgili yarım saat telefonda bekletildim gün içinde aranacağım belirtilip aceleyle telefon kapatıldı. Kredi kartımı benden çok kullanan QNB Finansbank'ın paramı iade etmesini istiyorum. İade talebimi bir şekilde gören müşteri temsilcileri beni hatta normalden fazla bekleterek cezalandırıyor normalde ilk çalmasında açılan telefon en erken 5 dakika beklemeden sonra açılıyor sürekli bir oyalama ile çözüm üretilmediği gibi kasıtlı bekletilerek vazgeçmem sağlanmaya çalışılıyor. Çekilen paranın kredi kartına iadesini talep ediyorum. Bugün itibariyle emekli aylığım dahil tüm hesaplarımın hepsini İş Bankası'na taşıyacağım. Bu kadar hiçe sayılmak hiç hoş değil.
Geçen yıl 26.03.2024 tarihinde acil destek hayat sigortası için QNB Finansbank müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sigorta kapsamı anlatılırken, herhangi bir durumda ne olursa olsun hastanede yatma durumunuzda, taburcu olduktan sonra istenilen belgeleri bize sunduktan sonra hastanede yattığınız h...
QNB Sigorta'dan hastane yatış tazminatlı sigorta poliçem vardı. 03/2025 ve 04/2025 tarihlerinde kartıma ödeme yapılmadığından dolayı çekilemedi ve arayıp iptal etmek istediğimi söyledim. İptal işleminden sonra geçen ayların ödemesinin alınmayacağına dair müşteri hizmetlerine 3 kez sormama ve 'hayır,...
2 yıl önce esim ve kendim için cıgna'dan satin aldığım akıllı Hayat Sigorta policemizin ödemelerini otomatik ödeme talimatıyla yine CIGNA'nin bağlı olduğu QNB Finansbank kredi kartımla yapıyordum. Her ayin 2'nde çekilen ödemelerin aralık 2023'te çekilmediğini görünce 08502220860'i arayarak döviz kur...
Yaklaşık bir ay önce QNB Finansbank dan ihtiyaç kredisi çektim. Bugün de hesabıma erken kapama bedeli ne ise gönderdim. Ve müşteri hizmetlerini aradım. Talebim şu yöndeydi kullandığım ihtiyaç kredisinin kapatılması ve krediyi verirken benden kesilen sigorta ücretinin kullanmadığım gün kadarının iade...
Yorumlar