to read complaints and reviews, or file yours.QNB nezdindeki hesabıma bağlı dijital bankacılık erişimim, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan güvenlik gerekçesiyle ...kapatılmış. QNB Mobil ve internet şubesine giriş yapamıyorum, dün hesabıma para yatırdıktan sonra bu durumu fark ettim. Altunizade şubesinde açtırdığım hesabıma erişemediğim için
20.08.2026 tarihinde Bursa ili Yıldırım ilçesi Çınarönü Mahallesi’nde QNB adına kredi puanına bakmak için gelen bir pers...onel ile yaşadığım durum nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İlgili kişi, bana yalnızca kredi puanıma ve bilgilerime bakacağını söyleyerek bazı evraklar imzalattı. Ancak sonrasında, b
"2 gün sonra aranıp sorunlarım çözüldü, teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın sokakta çalışan personeli yaklaşık üç hafta önce dükkânım...a gelerek faizsiz kredi verdiklerini söyleyip bilgilerimi kontrol etti ve b
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce kullandığım krediye ilişkin işlemlerimi yapmak ve dijital şifrem...i almak istiyorum ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Kredi başvurum mobil üzerinden yapıldığı için fiziksel bir kartım bulunmuyor, bu nedenle yalnızca kimlik kartımla gi
26.07.2026 tarihinde Müze Kart satın almak amacıyla QNB CardFinans kredi kartı bilgilerimi girerek 100 TL tutarında ödem...e onayı verdim. İşlemi onaylarken, tutarın 100 TL değil de 13.999 TL olarak “iyzigo. Amazon” aracılığıyla çekildiğini fark ettim. Hemen internet bankacılığına girerek kart hareketl
QNB Finansbank internet bankacılığı şifremi yenilemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Kartım olmasına rağmen ...bugün boyunca defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik/kart okuma adımında işlem gerçekleşmiyor, iki farklı telefonda da aynı sorunu yaşadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri
QNB Finansbank adına saha satış yaptığını söyleyen bir kişi 9 Temmuz tarihinde İstanbul Bahçelievler’de benimle iletişim...e geçti. Kendisi, QNB Finansbank çalışanı olduğunu beyan ederek kredi kartı çıkartmam ve 100 TL harcama yapmam koşuluyla 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli kredi tanımla
10 Nisan 2026 tarihinde QNB Bank Ankara Kızılay şubesi personeli G*** e. İle özel numarasından görüşerek ihtiyaç kredisi... başvurusunda bulundum. Banka personeli, prim kazanmak için olmalı ki, başvuru esnasında yalan söyleyerek hiçbir ücret ödemeden kartların kayıp, çalıntı gibi durumlara karşı dijita
Enpara dijital bankacılık müşterisiyim. Yüksek tutarlı nakit çekim işlemlerimi gerçekleştirmek için Enpara’nın fiziki şu...be altyapısını kullandığı ortağı QNB Finansbank’a yönlendirildim ve bankanın prosedürlerine uygun şekilde günler öncesinden 560.000 TL tutarında nakit çekim talebinde bulundum. Ta
QNB nezdindeki hesabıma bağlı kartımdan 22–23 Nisan tarihlerinde bilgim ve onayım dışında, yurt dışından işlem yapılarak... toplam 40.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS şifre, bildirim veya onay mesajı gelmedi, kartımdan para tamamen çekilmiş durumda ve
"Nurten Hanım’a ilgisi ve desteği için çok teşekkürler."
QNB üzerinden internet şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten yaklaşık 20 gün sonra ara ödeme ya...ptım ancak yaptığım bu ara ödemeye rağmen krediye bağlı sigorta poliçem yeniden düzenlenmedi. Bu süreçte yanlışlıkla dijital onay vermiş olduğum söylendi fakat ben böyle bir onay
"Teşekkür ediyorum hesaplarımı kapatma işleminde yardımcı oldunuz."
QNB Finansbank’ın Kaynarca şubesinde uzun süredir bulunan hesabım üzerinden..., hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde tarafıma kredi limiti tanımlandığ
QNB müşterisiyim. Telefon numaramı 20.03.2026 tarihinde değiştirdim ve yeni numaramı sadece iletişim numarası olarak sis...teme ekleyebildim. Ancak QNB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için bankaya gitmem g
QNB mobil uygulaması üzerinden sunulan dijital onay süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 25.03.202...6 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda, ek hesap açılışı için karşıma bir dijital onay ekranı çıktı ve bu onay sürecinde yalnızca “onayla” seçeneğinin bulunduğunu, ancak “reddet”
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediği...m için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait deği...ldir ve hiçbir şekilde onay vermedim, karta fiziki ya da dijital olarak benim tarafımdan kullanım söz konusu değildir. Durumu 30.03.2026 tarihinde fark ettim ve hemen banka müşter
19.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya Muratpaşa’daki iş yerime gelen ve kendilerini QNB Finansbank personeli... olarak tanıtan kişiler, bana haberim ve açık onayım olmadan hesap açıp kart başvurusu yaptılar. Faizsiz para vereceklerini söyleyerek beni aceleye getirdiler, telefonuma gelen mes
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık iki gündür bloke durumda ve... bu nedenle cep şubesine giriş yapamıyorum. Dijital şifre onay kodu eski te
10.02.2026 tarihinde, yasal vasisi ve velisi olduğum, %94 engel oranı (ağır... engelli/otizm bulunan) oğlumun yetim aylığını QNB Finansbank Eskişehir Dok
Uzun süre önce QNB Finansbank’taki kredi kartımı kapattım, ayrıca dijital bankacılık erişimimi de müşteri hizmetlerini a...rayarak bloke ettirdim. Aktif bir kredi kartım ya da hesabım kalmadığını, hiçbir ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hâlâ hattıma “Mastercard onay kodu” iç
13 Şubat saat 22.20 civarında QNB hesabımdan onayım ve bilgim olmadan 969,9...9 TL tutarında dijital bir işlem yapıldığını gördüm. Kart bilgilerim hiçbir
QNB Finansbank’ta yıllar önce satış temsilcileri benim adıma kredi kartı başvurusu yapmıştı; ancak bu kartı hiç kullanma...dım, bankanın mobil uygulamasını dahi kullanmıyordum. Geçtiğimiz gün, 28 Ocak tarihinde telefonuma “Talebiniz üzerine ek hesap limitiniz 182.000 TL olarak artırılmıştır” şeklinde b
QNB Finansbank mobil uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce uygulama bir anda açılmamaya ...başladı, ardından bir güncelleme yapıldı ve tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak aylar önce operatör değişikliği yaptığım için sistemde kayıtlı numarama onay kodu gitmedi, bu yüzden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
