to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Tekrar Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini İstiyorum
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı kullanmaktayım. Sonu 0278 ile biten kredi kartıma 13.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kesintiyi haksız buluyorum ve hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Daha önce kartımdan benzer şekilde yıllık üyelik ücreti kesilmiş, şikayetim üzerine bu tutar iade edilmişti. Buna rağmen tekrar aidat kesilmesi hem müşteri memnuniyeti açısından hem de süreklilik bakımından kabul edilebilir değildir. Bu nedenle mevcut dönemde kesilen 982,50 TL’lik üyelik ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.
Ayrıca kredi kartımda geçmiş dönemlerde de benzer kesintiler yapılıp yapılmadığının banka tarafından detaylı şekilde incelenmesini, tespit edilecek tüm haksız kart aidatlarının da hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu yıllık üyelik ücreti kesintisinin iptal edilerek tarafıma iadesini, geçmiş yıllara yönelik yapılacak inceleme sonucunda varsa diğer aidatların da geri ödenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Aynı durumdayım