to read complaints and reviews, or file yours.QNB Ekstra kredi kartımdan Temmuz ayı ekstreme 1.115 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Daha önce de kart aid...atı kesilmiş, yaptığım itiraz üzerine tarafıma iade edilmişti. Bu kez de aynı şekilde müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iptalini ve iadesini talep ettim; ancak talebim redde
QNB CardFinans Mastercard kredi kartımı yaklaşık Mayıs 2022’den beri düzenli olarak kullanıyorum. 19.07.2026 tarihinde e...kstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde, daha kartı yeni kul...lanmaya başlamış olmama rağmen ekstreme 2.206,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tüm taleplerim
QNB Finansbank’a ait, sonu 1447 ile biten QNB First kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde 2206,00 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
QNB Ekstra kredi kartını alırken telefonda tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmişti. An...cak 10 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ekte bu işlemi gösteren ekran görüntüsünü paylaşıyor
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken bana kart aidatı olduğuna dair hiçbir... bilgi verilmedi. 14 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 982 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a
QNB Finansbank’a ait 1051 ile biten kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tu...tarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin tahsiline ilişkin tarafımdan herhangi bir onay verilmemiş olup, yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kartımı ağı
QNB Finansbank’a ait sonu 3095 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. "Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihli
"Kart aidatı iade edildi ve banka müşteri hizmetlerine de aynı sorunun tekrarlanmaması gerektiğini ilettim. Bu çözüm sayesinde sorunum çözüldü ve başka bir yol bulamazdım."
QNB Finansbank’a ait cartfinans Extra kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif... olarak kullanıyorum ve kartın kullanımından genel olarak memnunum. Ancak A
QNB kredi kartımdan 11 Temmuz tarihinde 985,32 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Düzenli ola...rak kullandığım bu kartla ilgili böyle yüksek bir aidat alınması beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak banka
"Ücret iadesi yapıldı. İlginize teşekkür ederim QNB."
QNB kredi kartı aidat ücret iadesi talep ediyorum. 6587xxxxxxxx6811 ile bit...en QNB kredi kartıma, 19/07/2026 tarihinde yansıtılan 982,5 TL üyelik ücret
"Aynı gün içinde aidat bedeli iade edildi. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank tarafından özellikle aidatsız olduğu belirtilerek bana QNB G...O kredi kartı verildi. Ancak birkaç ay sonra ekstreme 772 TL tutarında yıll
QNB’nin 4 senedir düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan 4 Temmuz tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,5...0 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutardaki bir aidat kesintisini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bankacılık uygulamalarında
Sonu 8466 ile biten QNB Mastercard Miles&Smiles kredi kartıma 19.07.2026 tarihinde yansıtılan toplam 2.206,00 TL yıllık ...kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
QNB’nin Miles Smiles kredi kartını yaklaşık 1 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanan, ödemelerini her ay gününde yapan ...bir müşterisiyim. Kartı çıkartırken özellikle “düzenli kullanım ve otomatik ödemelerle aidat alınmayacağı/aidatın iade edileceği” yönündeki genel uygulamaya güvenerek bu kartı terc
QNB Finansbank’a ait 5392 ile biten kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115 TL tut...arında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin tahsiline ilişkin tarafımdan herhangi bir onay verilmemiş olup, yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kartımı ağır
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 8 Temmuz 2...026 kesim tarihinde 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli kull...anan ve aynı zamanda maaş müşterisi olan bir tüketici olarak, bu tutarın sözleşme kurulurken tarafıma açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığını, ayrıca bu ücret karşılığında bana s
QNB Finansbank’a ait 7354 ile biten kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115 TL kar...t aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığım gibi, yapılan kesintiyi de haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 28 Mayıs 2014 t
QNB Finansbank’a ait 4127 ile biten kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982 TL ve eğit...im, sağlık kampanyası için 44 TL olmak üzere toplam 1.026 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretleri onaylamadığım gibi, yapılan kesintileri de haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin
QNB Finansbank’a ait KOBİ Troy kartımın 3465 ile biten numaralı kartından, hiçbir şekilde talebim ve onayım olmadan Hazi...ran ayında 2.000 TL kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinden fark ettim. KOBİ müşterisi olarak kartı aktif şekilde kullanmadığım halde bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınm
"Ücret iadesi yapıldı, yorumdaki Eray Bey'e geçmiş olsun, QNB'ye teşekkür ederim"
QNB tarafından verilen, 6587 ile başlayıp 5985 ile biten kredi kartıma 16.0...7.2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
