to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart öğle saatlerinden beri QNB Finansbank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı zamanda banka kartımı da kullanamıyorum ve POS üzerinden yaptığım harcamalarda sürekli “işlem red” cevabı alıyorum. Kendi param olmasına rağmen hiçbir yerde harcama yapamamak ve hesabıma erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorun yaklaşık saat 14.00 civarında başladı ve o andan bu yana hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun geçici bir sorun olduğu söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Bu nedenle, yaşanan sorunun acilen giderilmesini, mobil uygulama ve kart erişimimin sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını, ayrıca müşterilerin bu tür durumlarda bilgilendirilmesi için açıklayıcı bir mesaj ve tarafımıza özür iletilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank banka kartımla bugün saat 18.10 civarında alışveriş yapmak istedim, ancak pos cihazı işlemi onaylamadı ve “red” verdi. Şifre istiyordur diye işlemi bu kez şifre girerek denedim, yine red verdi. Bunun üzerine mobil bankacılık uygulamasına girmeyi denedim fakat uygulamaya da giriş yapam...
9 Mart saat 13:00’ten beri QNB Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Geçici bir hata oluştu. Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını veriyor ve içinde paramın olduğu kartıma mobil uygulama...
QNB Finansbank mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında “geçici bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle banka hesabımı görüntüleyemiyor, işlemlerimi yapamıyorum. Her denememde aynı hatayı almam nedeniyle hesabıma erişemiyorum ve bu durum günlük b...
9 Mart 2026 saat 18:15 civarından beri QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici bir hata olduğu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı zamanda QNB Finansbank’a ait hesap kartımla alışveriş yapma...
Bugün saat 13:00’ten beri QNB Finansbank üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartımı kullanarak alışveriş yapabiliyor veya ATM’den para çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ülke genelinde sorun olduğunu, ne zaman düzeleceğiyle ilgili de hiçbir saat ...
Yorumlar