QNB Finansbank İstanbul Levent Sanayi Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabım, 23 Temmuz tarihinde tarafıma gelen SMS ile her...hangi bir savunmam alınmadan ve detaylı bilgi verilmeden kapatıldı. Bu kapatma işlemiyle ilgili olarak ne yazılı ne de sözlü şekilde açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.
He...
2024 yılının Ekim ayında Kelebek Mobilya’dan aldığım Pria koltukta yaşadığım sorun nedeniyle Hakem Heyeti kararı ile Lio...nte üçlü koltuk ile ürün değişimi yapıldı. Bu değişim mağaza üzerinden değil, genel merkez tarafından gerçekleştirildi. Gelen Lionte üçlü koltuğun kumaşında, daha ilk günden itibar...
10 dakika önce QNB Finansbank vadesiz hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan el konuldu ve hesabım tamamen erişime kap...atıldı. Hesabımda yaklaşık 67 bin tl bulunuyordu ve bu hesaba 4 buçuk yıldır aktif olarak para giriş çıkışı yapıyorum. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım veya kredi ürünüm yok, ...
Aynı sorun dün benim başıma geldi şubeyle konuştum uyarılmış hesaba para gönderimi olmuş tarafımdan diyor inanılır gibi değil tanıdığım üç kişi var biri de eşim onların hesaplarında bir şey yok o halde kim uyarılmış kimin hesabı sorunlu diye sordum cevap yok resmen kovar gibi açıklama yapmadan hesabımı kapattılar. BDDK kararı diyerek açıklama yapmıyorlar çok mağdur edildik siz ne yaptınız?
QNB Finansbank’ın Aydın Nazilli şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımla ilgili 24.07.2026 tarihinde “Bankamızdaki v...adesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Dünden beri de mobil uygulamay...
Bankamızdaki vadesiz hesabiniz banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapatılacaktır. Detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz. QNB Finans banktan Dün bana bu mesaj geldi. Şubeyi aradığımda tarafıma BDDK gereği Hesabı’nızdan uyarılmış hesaba para aktarımı olmuştur gerekçesiyle kapatılmıştır dendi. Bende hangi hesap olduğunu öğrenmek istediğimde bana bilgi vermediler. Benim Hesabımı uyarılmış hesaba para gitti diye kapatıyorsunuz hiçbir savunma istemden bana bilgi verilmeden ama açıklama istediğimde bilgi vermiyorsunuz bu kabul edilmiyor edilir değil. Yaşadığım suçluymuşum gibi endişeyi anlatamam. Hesap hareketlerime dahi ulaşamıyorum belki birileri benim Hesabımı kullandı günümüzde güvenlik zafiyetinden dolayı çok mağdur insan var. Endişe içinde bütün gün düşünmek zorunda kaldım. Bir suçlu kişinin hesabına para aktardıysam o kişiyi bilmek benim hakkım açıklama yapamayacağım hiçbir ödeme yoktur. Giden para ya bireysel ödemedir ya da borçtur. Tarafıma bilgi verilmesini açıklayıcı bir cevap istiyorum
Destekledikleri
24 Yıllık Sadakate Karşılık Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
24 yildir kullanıcısıyım. Son birkaç yildir yaşadığım mağduriyeti hiçbir zaman yaşamadım. Çanak yönü değişimi dediler. A...ylarca bizi yayınsız bıraktılar. Sonra başka birinden çıkma kutu taktılar, kutu arızalı kayıt yapmıyor. Teknik servis göndeririz siz ödeyeceksiniz diye mecbur bırakıyorlar. Simdi d...
Yeni aldığımız ürünün iki berjerinin ton farkı var. Aldığımız Kelebek mağazası bununla ilgili kumaş istediklerini söylüy...orlar. Neden kumaş değiştiriliyor onu da anlamış değilim. Sonuçta sıfır ürün aldık. Kelebek mağazası fabrikadan çıkışlı yenisini göndermek yerine kumaşını evde değiştireceğiz diyor...