Kredi Kartımdan Yetkisiz Vergi Kesintisi Ve Banka İletişimsizliği

QNB Finansbank kredi kartımdan 26.08.2026 tarihinde Kemalpaşa Vergi Dairesi adına yaklaşık 12.900 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Ancak bankada adıma ait herhangi bir haciz müzekkeresi bulunmamaktadır ve bu kesintiyle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme veya resmi yazı gönderilmemiştir.

Durumu öğrenmek için Kemalpaşa Vergi Dairesi ile görüştüm. Yapılan incelemede, üzerime kayıtlı herhangi bir vergi borcu görünmediği, ayrıca vergi dairesine banka tarafından gönderilmiş bir haciz müzekkeresi de olmadığı tarafıma sözlü olarak iletildi. Vergi dairesi, bankadan kendilerine haciz müzekkeresi gönderilmediğini belirten bir evrak iletilmesi halinde, kredi kartımdan çekilen bu tutarın iade edilebileceğini söylemiştir.

Banka ile sesli yanıt sistemi üzerinden ve e‑posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, bu kesintinin dayanağı ve vergi dairesinin talep ettiği yazının düzenlenip düzenlenmeyeceği konusunda net ve çözüme yönelik bir yanıt alamıyorum. Bu süreçte hem ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum hem de ortada neye dayanarak yapıldığı belli olmayan bir kesinti bulunmaktadır.

26 Ağustos 2026 tarihinde yapılan bu işlemin hukuki dayanağının açıklanmasını, tarafıma ait olmadığı anlaşılan bu kesinti tutarının ivedilikle kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve vergi dairesinin talep ettiği, haciz müzekkeresi gönderilmediğine dair resmi yazının ilgili vergi dairesine iletilmesini talep ediyorum.