to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı olarak QNB Sigorta üzerinden hayat sigortası poliçemin bilgim... ve iznim dışında başlatıldığını sonradan fark ettim. 07.01.2025 ile 02.01.2026 tarihleri arasında hesabımdan toplam 8.703 TL prim kesintisi yapılmıştır. Kredi ödemem bitmiş olmas
QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik Anonim Şirketi nezdindeki 5253**38 numaralı hayat sigortası poliçem kapsamında yer... alan işsizlik teminatı için yaptığım tazminat başvurusu, mevzuata ve poliçe teminatlarına aykırı şekilde reddedilmiştir. 20.01.2026 tarihinde tarafıma iletilen bu ret kararında so
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
5539**15 sigorta poliçe no 30.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden 60.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında QNB Sigorta aracılığıyla yaklaşık 5.500 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Sigorta tarafı bana anlatıldı ancak bu sigortanın iptal sürecinin bu kadar zor o
QNB Sigorta üzerinden adıma tanımlanan hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini istiyorum ancak talebime rağmen ipta...l işlemi gerçekleştirilmiyor, sadece şubeye yönlendiriliyorum. Yaptığım iptal talepleri fiilen görmezden geliniyor ve bu tutum, kredi işleminin sonuçlanmasını da gereksiz yere geci
Babamın 23 Aralık tarihinde vefat etmesinin ardından, oğlum için babam tarafından QNB Sigorta üzerinden yapılan BES ile ...ilgili haklarımızı almak için yaklaşık 10 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Tüm işlemler babamın T.C. kimlik numarası üzerinden yürütülüyor olmasına rağmen, süreçte hiçbir ilerleme
QNB’nin tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanarak bugün İstanbul Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde vücudumdaki benden ör...nek alınıp patolojiye gönderilmesi planlanan bir işlem için onay istendiğinde, sigortadan tamamen ret cevabı aldım. Gerekçe olarak da “daha önceden belirtilen tanı” ifadesi kullanı
QNB Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamda, herhangi bir şikayetim veya hastalık geçmişim olm...amasına rağmen kalp ve dolaşım sistemi hastalıkları ile ilgili tetkik, tedavi ve tüm komplikasyonları için 20.000 TL üst limit uygulandığını sonradan öğrendim. Poliçeyi 17.11.2025
QNB Sigorta üzerinden Başkent Ankara Hastanesi'nde tamamlayıcı sağlık sigortam ile planlanan ameliyatım için provizyon t...alep edildi, ancak üzerinden iki günü aşkın süre geçmesine rağmen provizyon onayı hâlâ çıkmadığı için ameliyatım gerçekleştirilemedi. Bu süreçte hem hastane hem de QNB Sigorta ile
"Yarın saat 19.00dan sonra iadelerin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Teşekkür ederim ilginiz için"
QNB Sigorta tarafından, ihtiyaç kredime bağlı olarak 04.01.2026 tarihinde 5...499**56 ve 5499**57 numaralı poliçeler ile adıma sigortalar yapılmış ve bu
QNB Sağlık Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki işsizlik teminatı içeren sigortam kapsamında, işveren feshi nedeniyle işt...en çıkarılmamın ardından işsizlik teminatı için başvuruda bulundum. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, başvuruma ilişkin tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü d
QNB Sigorta’dan eşim adına düzenlenmiş olan tehlikeli hastalıklar teminatlı hayat sigortası kapsamında tazminat talebind...e bulundum. Eşim 18 Ekim tarihinde kalp krizi sonucu vefat etti ve poliçe kapsamında bu durumun teminat altında olduğunu düşünerek yasal haklarımı kullanmak istedim. Tazminat ödem
QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum işsizlik sigortam kapsamında, QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredilerimin ödenmesi gereki...rken yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam on bir adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve bu kredilerimin hepsinde yaklaşık iki aya yakın gecikme oluştu; bazı krediler
30.12.2025 tarihinde QNB üzerinden eşimle birlikte ikimizi kapsayan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Sigortanın b...aşlangıç tarihine güvenerek 05.01.2026 tarihinde Mersin Medical Park Hastanesi’ne kendi adıma, 08.01.2026 tarihinde ise eşim S**** U**** adına Mersin Akademi Hastanesi’ne başvuruda
QNB Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında oğlum için planlanan bademcik, geniz eti ve ku...lak tüpü ameliyatı sürecinde yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 5 Ocak tarihinde ameliyat günü 20 Ocak olarak belirlendi. Bu tarihten ameliyatın yap
"Geçte olsa hızlı çözüme ulaşıldı. Teşekkürler ederim"
2025 yılı Aralık ayında QNB Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam k...apsamında provizyon aldığım bir sağlık sorunum nedeniyle ameliyat oldum. Pr
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
QNB Bankası mobil uygulaması üzerinden 01/2026 tarihinde ihtiyaç kredisi ku...llandım. Krediyle birlikte QNB Sigorta adına sigorta bedeli kesintisi yapıl
QNB Sigorta üzerinden, QNB Finansbank internet şubesi aracılığıyla 12.01.2026 tarihinde kredi kullanımı esnasında, açıkç...a istemediğim halde tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Oysa hâlihazırda devam eden bir hayat sigortası poliçem zaten bulunuyor olmasına rağmen, ek bir poliçe daha yapılm
13.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden mobil kanal aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, QNB Sigorta tarafı...ndan hayat sigortası yapıldı ve bu poliçeden hesabımdan 1.000,27 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan sağlıklı ş
Geçen sene 8 Ocak 2025 tarihinde QNB Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi yaptırırken özellik...le sigorta süresi içinde ortaya çıkabilecek hastalıklarımın, ikinci yenilemede kapsam dışına alınmayacağı konusunda bana söz verildi. Bu güvenceye dayanarak poliçeyi kabul ettim ve
09.01.2026 tarihinde QNB Finans Sağlık Sigortam kapsamında Türkiye Hastanesi’ne check‑up için gittim. Check‑up’ın amacın...ın pek çok testi içeren, genel bir tarama ve hastalık tespiti olduğunu düşünerek başvurdum. Gitmeden önce hem QNB Finans Sağlık Sigortası’nı hem de Türkiye Hastanesi’ni arayıp kaps
Qfb Sigorta’dan 21 Ocak 2025 tarihinde telefonla satış yoluyla tamamlayıcı ameliyat destekli sigorta ve ferdi kaza hayat... sigortası poliçesi aldım. Satış sırasında, ameliyat ve muayene giderlerimin anlaşmalı hastanelerde karşılanacağı açıkça söylendiği için bu poliçeyi tercih ettim. Ancak Bezmialem
Bugün sabah saat 09:30 civarında QNB müşteri hizmetleri tarafından banka numarasından arandım. Sigorta satışı için arand...ığımı söylediler. Sigorta düşünmediğimi ifade ettiğimde, müşteri temsilcisi “Neyi düşünmüyorsunuz? ” şeklinde alaycı ve küçümseyen bir üslup kullandı. Konuşma boyunca tavrı son der
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100