to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortamın diş dolgu paketini kullanmak için sistem üzerinden kayıt oluşturdum.... Randevunun, işlemden 48 saat önce planlanıp bana bilgi verileceği söylendiği için günlerce telefon bekledim ancak üç gün boyunca ne arayan ne soran oldu. Evde otururken bir anda
"Param geri iade edildi. Teşekkürler"
Enpara üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, açık onayım ...ve bilgim olmadan adıma sigorta poliçesi düzenlendiğini ve bedelinin hesabı
Enpara üzerinden, QNB Finansbank bünyesinde 2024 yılında iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerle birlikte kred...i ödeme sigortası da yapıldı ve poliçelerim online olarak bankanın sisteminde yüklü durumda. Nisan ayından beri işsizim ve işsizlik durumumu gösteren resmi belgelerim (işten çıkış
QNB mobil üzerinden 02.10.2025 tarihinde konut sigortası poliçesi yaptırdım. Daha sonra evi 24 Kasım 2025 tarihinde satt...ım ve bu nedenle poliçemin iptal edilmesi için işlem yapmak istedim. Poliçe numaram 120000000330408’tir. İptal için önce QNB Sigorta’yı, ardından Sompo Sigorta’yı aradım ancak her
QNB Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemin ödemesi, bağlı olduğu sanal kartım iptal edildiği için ekim ayı başında...n beri tahsil edilemiyor ve sistemde iki aydır gecikmiş ödeme olarak görünüyor. Yeni oluşturduğum sanal kartı sisteme ekleyip güncellemek istediğimde ise uygulama üzerinden sürekli
QNB Sigorta'dan yaptırmış olduğum kredi kartı sigortası, işten çıkarılmama rağmen ödenmedi. Yanlış bilgilendirme yapıyor...lar ve kelime oyunlarıyla süreci zorlaştırıyorlar. Boşuna para ödemiş oldum. Verdikleri taahhüdün arkasında durmuyorlar.
Kasım ayının başında QNB Sigorta adına çalışan iki kişi iş yerime gelerek bana hayat sigortası sattı. Sözleşme numarası ...2000101778 Satış sırasında yanıltıcı bilgiler verildiğini düşünüyorum. 250 dolar ödeme yaptım; ancak bu kişilere güvenerek, bu sisteme girersem paramın belli bir tutarını şirkete g
"Sigorta şirketim provizyon verdi, kısa sürede geri dönüş yaptılar. Müşteri hizmetlerinin nezaketli davranışı için teşekkür ederim."
15.12.2025 tarihinde Kayseri Tekden Hastanesi’nde göz muayenesi oldum ve ka...tarakt teşhisi konuldu. Doktor muayene formuna katarakt çeşitlerini yazdığı
"QNB hemen çözüm buldu. Teşekkür ederiz."
QNB Finansbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, QNB Sa...ğlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 14 Aralık 2025 tarihinde he
QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık ile kredi kullandığım sırada, krediye bağlı olarak QNB Sigorta tarafından otom...atik bir sigorta poliçesi düzenlendi. 24 Kasım 2025 Cumartesi günü krediyi kullandıktan sonra bu sigortanın iptali için QNB müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kullanımından iti
QNB Finansbank üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, yaklaşık 10 gün önce kalp sızısı şika...yetiyle özel bir hastaneye gittim ve o ziyarette tüm masraflarım poliçem tarafından sorunsuz şekilde karşılandı. Ancak 12.12.2025 tarihinde benzer şikayetlerle bu kez İstanbul Baş
QNB Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe satış aşamasında bana anlaşmalı hastanelerde muayen...e olabileceğim söylendi, ancak hastanede görev yapan doktorun ayrıca anlaşmalı olması gerektiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır anlaşmalı bir hastanede ter
22.07.2025 tarihinde Enpara üzerinden kullandığım 200.000 TL tutarındaki krediyle birlikte, bilgim ve açık tercihim olma...dan QNB Sigorta aracılığıyla 6.713,18 TL tutarında bir sigorta primi tahsil edilmiştir. İşleme ait müşteri IBAN’ım TR19********************68 olup, ilgili krediye dair tarafıma düz
QNB Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 26 Kasım’dan bu yana her gün saat 14.00 civarında tarafıma SMS... gönderiliyor. Bu mesajları almak istemediğim için hem mobil uygulama üzerinden iletişim izinlerimi kapattım hem de SMS ret işlemi için talimatınıza uygun şekilde 'qnbsgr' yazarak
"Teşekkürler"
QNB Sigorta bireysel emeklilik hesabımdaki ücret iadesiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 42682809 numaralı s...özleşmem için 4 Aralık’ta ücret iademin yapılacağına dair SMS aldım, hatta aynı gün içinde hesabıma yatacağı açıkça belirtildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen herhangi bir ödeme ya
QNB Finansbank’ın dijital bankacılık kanalı Enpara üzerinden şahsım Yılmaz ...O*** adına yaklaşık 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kre
08.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, Gündelik Hastane Tazminatı poliçeme ait 1663957 numaralı dosyanın sonucunu öğ...renmek için QNB Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Arama sırasında her defasında “3’e tuşlayıp T. C. Kimlik numaranızı tuşlayınız” anonsu ile tekrar tekrar yönlendirildim. 10.30
Yaklaşık 4 ay önce QNB Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 5’inde, cuma günü İzmir Medicana Hastan...esi’nde sağ kulakta uğultu ve ayaklarımda ağrı şikayetiyle nöroloji bölümünde H**** A****** isimli doktora muayene oldum. Muayene sonrası benden emar ve EMG istendi, tetkikler yap
QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım krediye bağlı olarak yapılan QNB Sağlık Hayat Sigorta ve... Emeklilik A.Ş. işleminde, 2025 Haziran ayında hesabımdan 7.096 TL tutarında sigorta bedeli otomatik olarak kesilmiştir. Sigorta işlemi mobil bankacılık üzerinden otomatik olarak y
QNB Sigorta’nın Akıllı Hayat Sigortası ürününe dahildim ve bu kapsamdaki 2000093353 numaralı poliçemden ayrılmak için 03....12.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak, 1 yıl dolmadan ayrıldığım için hiçbir para iadesi yapılamayacağı ve sözleşme şartlarında böyle bir madd
"İlgileri için teşekkür"
02.12.2025 tarihinde eşim için Özkaymak firmasından toplam 329,99 TL tutarı...nda otobüs bileti satın aldım. Bu bileti aynı gün içinde iptal ettik. Ertes
Son bir yıl içinde Enpara ve QNB Finansbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerine bağlı olarak toplam 5 adet hayat s...igortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeleri sonradan iptal ettirmek istediğimde banka ile görüşmeler yaptım; ancak 15 günlük süreyi geçtiğim gerekçesiyle iptal talebim kabul edilme
QNB Sigorta’nın krediyle bağlantılı sigortasına ait tazminat sürecimde yaklaşık bir aydır barkodlu hizmet dökümü evrakı ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerinin tarif ettiği şekilde aynı evrakı defalarca hazırlayıp iletmeme rağmen, sanki hiç gönderilmemiş gibi tekrar tekrar aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100