to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Prim Kesintisinin Geri Ödenmemesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
19 Aralık 2025 tarihinde QNB üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaklaşık 115 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası poliçesi de tanımlanarak hesabımdan 7.200 TL prim tahsil edildi.
Hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesinti yapılan tutarın, geçen 6 aylık süreye ait prim düşüldükten sonra kalan kısmının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak talebim, “süre geçti” denilerek kayıt bile açılmadan olumsuz karşılandı ve iade işlemi yapılmadı.
Ben, kullanılan süreye ait primin kesilmesini, kalan tutarın ise adil bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hayat sigortası iptal talebimle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak, kesilen primin kullanılmayan döneme ait kısmının hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
İyi de çözülen bir şey yok ki. Sadece beni arayıp değerlendirmeye aldık dediler. Çözüm sunan yok.
36460952 kayıt numaralı şikâyet ile ilgili , Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.
Bilgilendirme dedikleri Sorunu çözmemek. Formalite icabı buraya yazıyorlar. Madem çözmeyeceksiniz burada reklam ve algı yapmanıza ne gerek var
