Akıllı Hayat Sigortasında Dondurma Hakkı Yanıltıcı Şekilde Sunuldu
QNB Sigorta firmasından yaptırdığım akıllı hayat sigortası Plus ürünü satılırken istediğim kadar dondurma hakkım olduğu ve dondurduktan sonra kaldığım yerden dondurduğum ayları ödemeden devam edebileceğim şekilde satıldı. Poliçemi 3 ay dondurdum ve şimdi devam etmek istediğimde ödemediğim ayların toplu ödenmesi gerektiği söyleniyor. Ürün satılırken yalan söylenmesi kabul edilemez. Konunun çözülüp poliçemin kaldığı yerden devam ettirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimiz ürün ve hizmetlerine ilişkin her türlü soru, öneri, talep ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş.




