to read complaints and reviews, or file yours.
9 Mart 2026 tarihinde StarCity Puma Outlet mağazasından Palermo Premium ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabıda...n yürürken ses gelmeye başladı ve 24 Mart 2026 tarihinde “ses çıkarma” şikayetiyle ürünü Puma internet sitesindeki satış sonrası hizmetler bölümünden incelemeye gönderdim. Yapılan
19 Ekim’de İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan son...ra yaklaşık 1 ay hiç kullanmadım, daha sonra ise sadece haftada 1 gün giymeye başladım. Buna rağmen kısa sürede ayakkabının yanları kendi kendine açılmaya başladı. Ürünü bu kadar
Diyarbakır Ceylan AVM’den inseetret ayakkabı mağazasından yaklaşık bir yıl önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabı kısa süre içinde parçalanmış, yıpranmış bir hâle geldi ve bu durumun normal kullanımda kesinlikle kabul edilemeyecek bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı mağaz
Eskişehir Espark AVM’deki Sportive mağazasından 10.12.2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamd...a yaklaşık 3 ay boyunca ve sayılı kez giymeme rağmen ayakkabıda yırtılmalar oluştu. 11.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumun üretim hatası olabileceğini, bu kadar kıs
İconsneakersscom adlı siteden 7’sinde pembe Puma yeni sezon ayakkabı siparişi verdik ve ürün 10’unda elimize ulaştı. Ürü...nü değiştirmek istediğimiz için 13’ünde Kocaeli Gebze’den DHL Kargo ile firmaya geri gönderdik, hatta kargo ücretini de ayrıca paketin içine koyduk. Kargoyu gönderene kadar firma
15.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM Puma mağazasından “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak üç adet ayakka...bı aldım. Ayakkabılardan birinin mağazada istediğim numarası olmadığı için, istedikleri numarayı mağazaya getirebileceklerini, bir ay içinde değişim yapmam gerektiğini ve bu süre i
"Teşekkürler"
Puma markalı beyaz düz taban bir ayakkabıyı geçen Kurban Bayramı döneminde Çay Center mağazasından satın aldım. Ayakkabı...nın ön kısmındaki derisi yaklaşık 3 ay içinde yırtıldı, bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım. Bu bayram tekrar aynı mağazaya ayakkabı almak için gittiğimde, daha önce aldığım ve ö
Ankara MetroMall AVM’deki Puma mağazasından bayramdan önceki pazar günü aldığım, arkası 4 v 4 model spor ayakkabıyı sade...ce birkaç kez giymeme rağmen ciddi sorun yaşıyorum. Ayakkabının boyu küçük değil, ön tarafta boşluk var ve aslında büyük sayılabilecek durumda olmasına rağmen topuk kısmı ayağımın
Yaklaşık bir yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki FLO mağazasından 4 m Carina Street beyaz 40 numara ayakkabı s...atın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanmaya başladığımda topuk kısmı ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu ve o dönemde AVM’de çalıştığım için gün boyu ayakta kaldığımdan ayağımın arkası
İstanbul Torium AVM’deki Puma mağazasından 7 Mart’ta kızıma yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldık. Ayakkabı... sadece bir kez giyildi ve ön kısmında leke oluştu. Islak bezle silmeye çalıştığımızda leke çıkmadığı gibi bu kez de ön kısmında su izi kaldı ve yüzeyi zedelendi. Biz de 15 Mart’t
06.03.2026 tarihinde Puma’dan kampanya kapsamında 2 adet forma ve 1 adet fermuarlı spor ceket satın aldım ve P1000922772... sipariş numarasıyla faturam kesildi. Ürünler Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi, tahmini teslim tarihi 10 Mart olarak belirtildi; ancak bu tarihten beri geçen zamana rağmen karg
18 Ocak 2026 tarihinde Puma marka bir çift koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım için, normal... koşullarda kullandım. Kısa sayılabilecek bir süre sonra ayakkabının iç kısmında, topuğa denk gelen arka bölümde yırtık oluştu ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozdu.
Kayseri Forum AVM’deki Puma mağazasından 11.10.2025 tarihinde Puma ES‑X sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece normal günlük kullanımda giymeme rağmen, 2 ay bile dolmadan iç astarında yırtılma ve açılma meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak Puma tarafın
17.03.2026 tarihinde bayram için kızıma Marmara Park’taki Street mağazasından Puma marka 40 numara bir ayakkabı aldım. A...yakkabıya 4.000 TL ödedim. Kızım ayakkabıyı bayramın birinci günü ilk kez giydi ve sadece yaklaşık bir saatlik kullanım sonunda taban kısmında, özellikle topuk bölgesinde ciddi bir
FLO mağazası Adana 4 Yol şubesinden Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7–8 ay kadar, haftada 2 gün en fazla ...yarım saat olacak şekilde oldukça hafif ve normal şartlarda kullandım. Bu kısa ve dikkatli kullanıma rağmen ayakkabıda dikiş atması sorunu yaşadım ve ürün kullanılmaz hale geldi.
"Teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde Puma Türkiye resmi internet sitesinden yaklaşık 3.999 ...TL tutarında, iki taksit olacak şekilde bir ayakkabı siparişi verdim. Ödeme
Ankara Nata Vega AVM Puma mağazasından aldığım Puma Palermo model ayakkabım rengi tamamen soldu ve ayakkabı formunu kayb...etti. Garantiye başvurduğumda değişime ret verildi ve başka bir kusuru için tekrar garantiye başvuramıyorum; yani Puma aldığınızda garanti diye bir şey olmuyor.
Park 328 AVM In Street mağazasından Eylül 2025’te Puma marka düz spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece haftada birkaç g...ün, ara sıra gezmeye giderken kullandım, işe giderken hiç kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının iç kısımları parçalandı ve derisinde belirgin kırılmalar oluştu.
08.02.2026 tarihide Edirne Erasta SuperStep mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabısı 1 ayda bu şekilde oldu. Anca...k ayakkabıda yapılan incelemede kalitede bir sıkıntı olmadığı ve dış etkenlere bağlı oluştuğu bildirilerek iade edilmesi'ne karar verildiği bildirildi. Bu ayakkabı 2 yıl garantili
11.11.2025 tarihinde 2.859,35 TL ödeyerek satın aldığım Puma Shuffle Downtown model ayakkabımı, düzenli bakımını yaparak... ve son derece temiz bir şekilde kullanmama rağmen, henüz 4,5 ay bile dolmadan özellikle sol tekinde birkaç farklı noktadan dikiş ve yapışkan açılmaları meydana geldi. Görsellerde
"Teşekkür ederim"
Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden dün vermiş olduğum P1000928913 num...aralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin en geç perşembe günü elim
6 Temmuz 2025 tarihinde In Street’in online satış kanalı üzerinden Batman Merkez Batman Park AVM mağazası aracılığıyla P...uma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaz dönemi boyunca, günlük ve usulüne uygun şekilde kullandım; sonbahar ve kış aylarında hiç giymedim. Ürün hiçbir şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
