Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma

18100
(880 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.906 Şikayet
Puma
18100
(880 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Sürecinden Yanıt Alamıyorum

profile
Taner
12 Ekim 2025 09:41
185
Puma Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Sürecinden Yanıt Alamıyorum

Kısa Sürede Çatlayan Puma Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Adnan
12 Ekim 2025 01:38
148

Kısa Sürede Aşınan Puma Ayakkabılarım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ömer
11 Ekim 2025 19:51
184
Kısa Sürede Aşınan Puma Ayakkabılarım İçin Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Aşınan Puma Ayakkabılarım İçin Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Aşınan Puma Ayakkabılarım İçin Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Aşınan Puma Ayakkabılarım İçin Çözüm Bekliyorum
+4

Kısa Sürede Yırtılan Ve Çatlayan Puma Ayakkabılar İçin İade Talebim Var

profile
Ahmet
08 Ekim 2025 21:16
331
kisa-surede-yirtilan-ve-catlayan-puma-ayakkabilar-icin-iade-talebim-var-4.jpg
kisa-surede-yirtilan-ve-catlayan-puma-ayakkabilar-icin-iade-talebim-var-2.jpg
kisa-surede-yirtilan-ve-catlayan-puma-ayakkabilar-icin-iade-talebim-var-1.jpg

Kısa Sürede Tabanı Eriyen Puma Ayakkabılar İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Elif
08 Ekim 2025 18:29
135
kisa-surede-tabani-eriyen-puma-ayakkabilar-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Puma Ayakkabıda Koku Problemi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
Bulut
08 Ekim 2025 16:16
268
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
08 Ekim 2025 13:30
254
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Puma Ayakkabı Hatalı Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı Mağdur Oldum

profile
Nuray
08 Ekim 2025 09:37
315

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabılara Red Cevabı Ve Mağduriyet

profile
Dilay
07 Ekim 2025 23:20
130

Aynı Noktadan Yırtılan İki Ayakkabıya Farklı Muamele

profile
Mustafaali
07 Ekim 2025 22:57
417
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Hasar Gören Puma Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
Ahmet
07 Ekim 2025 21:39
323
Kısa Sürede Hasar Gören Puma Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Kaynaklı Sağlık Sorunumda İade Talebim Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Ergun
06 Ekim 2025 20:23
482

Aldığım Ayakkabı Ayağımda Morarmaya Ve Ağrıya Neden Oldu, Çözüm Bekliyorum

profile
Nazlı
06 Ekim 2025 19:42
242
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

30 Günde Yıpranan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
Emre
06 Ekim 2025 14:25
437
30 Günde Yıpranan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti

İade Sonrası Kampanya İndirimi Hakkım Kayboldu

profile
Özge
06 Ekim 2025 12:50
217
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Krampon Gönderimi Ve İade Sürecinde Gecikme

profile
Serdar
06 Ekim 2025 09:43
293
Yanlış Krampon Gönderimi Ve İade Sürecinde Gecikme

Defolu Ayakkabı İadesi Üç Kez Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hatice
05 Ekim 2025 19:31
153
Defolu Ayakkabı İadesi Üç Kez Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Forma Üzerindeki Baskı Sorunu Hakkında Çözüm Talebi

profile
Mehmetefe
05 Ekim 2025 17:50
219
Forma Üzerindeki Baskı Sorunu Hakkında Çözüm Talebi
Forma Üzerindeki Baskı Sorunu Hakkında Çözüm Talebi

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Huriye
05 Ekim 2025 14:16
699
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Aldığım Kız Çocuk Ayakkabısında Erken File Yırtılması Ve Garanti Sorunu

profile
Fatime
05 Ekim 2025 01:10
299
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Puma Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Ve Mağaza Desteği Alamıyorum

profile
Burçin
04 Ekim 2025 18:49
419
Puma Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Ve Mağaza Desteği Alamıyorum
Puma Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Ve Mağaza Desteği Alamıyorum
Puma Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Garanti Ve Mağaza Desteği Alamıyorum

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yıpranma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Havanur
04 Ekim 2025 17:05
844
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Neslihan
04 Ekim 2025 12:33
241
Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
kisa-surede-yirtilan-puma-ayakkabi-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Puma ayakkabım yırtıldı. Ne yapabilirim?
Puma ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Puma müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
tr.puma.com adresinden satın almış olduğunuz ürünü Puma mağazalarında iade etme imkanınız bulunmamaktadır.
Puma müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00-21:00 saatleri arasında 0850 755 19 48 numaralı telefon üzerinden Puma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.