Puma satış sonrası

5 Mayıs’ta Aydın Efeler Merkez Sarıyıldız mağazasından yaklaşık 4.000 TL’ye satın aldığım Puma marka spor ayakkabı, 6 ay içerisinde üretim kaynaklı bir kusur nedeniyle yırtıldı. 15 Ekim’de ürünü inceleme için mağazaya bıraktım. Ancak, inceleme süresi olan 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma h...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Pendik Viaport Kurtköy Puma mağazasından Mercedes serisi bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece sabah ve akşam işe giderken, günde toplam 1 saat kadar kullandım. Ancak ayakkabının arka topuk kısmı içeriden yırtıldı ve içerisindeki demir çıktı, bu nedenle ürünü artık giyemiy...

12.10.2024 tarihinde Maltepe Puma Piazza şubesinden satın aldığım Hypnotic ls - 39529502 model spor ayakkabı, henüz 6 ay dolmadan deformasyona uğradı. Ürünün üst kısmındaki kumaş, plastik bölümle birleştiği dikiş yerlerinden söküldü ve iç astarında yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı ilk birkaç ay...

+4

27.09.2024 tarihinde Emaar Puma mağazasından Future 7 match FG/AG model krampon satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl oldu ve ilk günden itibaren baş parmağımda su toplama problemi yaşadım. Başlarda hafif olan bu sorun, zamanla daha da arttı ve her kullanımda parmağımda ciddi şişlik oluşmaya başlad...

Yaklaşık 2-3 ay önce Puma’nın Cevahir AVM franchising mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan sadece 2 hafta sonra taban kısmı açıldı. Mağazayı aradığımda değişim için çağırdılar fakat gittiğimde 21 günlük inceleme süresi olduğunu söylediler. 25 gün bekledikten sonra bana sadece hediye çeki ...

20.05.2025 tarihinde Puma'nın resmi internet sitesinden satın aldığım Puma Roma model ayakkabının tabanında, çok kısa süre içerisinde topuk kısmında ayrılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bu sorunu fark ettim ve durum zamanla daha da kötüleşti. Bunun üzerine 2 ay sonra Puma'nı...

24.01.2025 tarihinde StarCity AVM Puma mağazasından BMW MMS Caven model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Her iki ayakkabının ön yanlarında, dış kısımdaki deriler yırtıldı ve açıldı, taban ve topuk kısımları eridi ayakka...

Puma Ankara Acity mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce ESS Logo Sweatpants TR cl (model kodu: 68678501 - 4067984936271) eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca işe giderken ve eve dönerken, servisle ulaşım sağladığım için kısa süreli ve dikkatli şekilde kullandım. Ayrıca kullanım ve yıkama talimatları...

Geçen sene Acity Puma outlet mağazasından Puma-180 model ayakkabıyı yaklaşık 3700 TL’ye satın aldım. Şu anda aynı ürünün satış fiyatı 5000 TL’nin üzerindedir. Ayakkabıyı aldıktan 7 ay sonra sağ tekinde arka kenar astarın içindeki sünger kaydı ve iç topuk kısmındaki dikişler kötüleşti. Sol tekte hiçb...

+2

11.06.2025 tarihinde 212 Outlet Center Puma mağazasından kredi kartı ile 2015 TL ödeyerek 'Puma Basket Classic XXI Erkek Spor Ayakkabı'yı 3 al 2 öde kampanyası kapsamında satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 7-8 kez kullandım ve yaklaşık 1 ay sonra üst kısmındaki dikişlerde sökülme problemiyle ka...

+4

Merhaba; 17/11/2024 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından almış olduğum Puma (Cell Vive Alt Mesh) ayakkabımın sağ ayak ön üst kısmındaki yapıştırması açıldı. Puma satış sonrası elektronik değişim ve iade kısmına başvuru yaptığımda, ayakkabı ile daha önce başka bir şikayet yapıp ret aldığım iç...

Trendyol'un Puma mağazasından 13.12.2024 tarihinde aldığım ürünün ön filesi, 5 ay gibi kısa bir sürede her iki çiftinde de ikişer tane patlak verdi. Satış sonrası servise bildirdim ve değişim onayı geldi; fakat ürünü Trendyol'dan aldığım için değişim değil, para iadesi yapılıyormuş. Böyle bir durum ...

+4

Puma’dan aldığım ayakkabının ön dikişlerinde kısa süre içinde yırtılma ve açılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabının rengi de sararmaya başladı. Ürünü, satın aldıktan bir yıl geçmeden satış sonrası servis kapsamında incelemeye gönderdim. Fotoğraflarını ve yaşadığım sorunu detaylı şekilde ilettim. Anca...

İzmir Tire Marina Spor isimli spor mağazasından 19.03.2025 tarihinde Puma marka spor ayakkabısı aldım. Yaklaşık iki ay kullanım sonrasında ayakkabıda deformeler oluştuğu için mağazaya onarım ve değişim amacıyla başvuruda bulundum. 02.06.2025 tarihi itibarıyla başvurumun firma tarafından sıvı teması ...

+4

FLO Iğdır mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Puma marka spor ayakkabı, kullanım süresinin oldukça kısa olmasına rağmen ciddi şekilde renk değiştirmiş, yüzeyinde çizikler oluşmuş ve genel görünümü bozulmuştur. Ürünü yalnızca FLO mağazalarında satılan FLO marka ayakkabı temizleme solüsyonu ...

3060 TL'ye Puma spor ayakkabı aldım. Ayakkabı 1,5 ayda ve ben sadece 20 defa giymiş olmama rağmen iç tabanı yırtıldı. Garantiye gönderdim, 1 ay bekledi ve ardından olumsuz sonuçlandı. O kadar para verip bu kadar kısa sürede yırtılması normal mi? Şikayetlere önem verilmiyor. Satış öncesi ilgi gösteri...

Normalde Puma satış sonrası servise yaptığım değişim talepleri normalde 2 gün içerisinde açıklanırken bu sefer açıklanmadı. En sonunda aradığımda ise kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. İzmit Outlet Puma şubesinden aldığım ayakkabının garanti süresi dolmamasına rağmen iç kısımlarında bayağı yır...

16.10.2024 tarihinde Puma adlı markanın internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan birkaç ay geçtikten sonra ayakkabının iç astarında yırtıklar dıs tarafında açılma ve dış kısımdaki Puma logosunda sökülme meydana geldi. Bende bunun üzerine satış sonrası servis talep ettim ve üretim kaynakl...

13.11.2024 tarihinde sitesinden sipariş ettiğim Puma Caven 2.0 ayakkabıların 35-40 günlük süreçte içindeki tabanlıkları paramparça oldu. Sorunla ilgili Puma'nın s******@puma.com adresine şikayetimi ilettim. Üzerinden 34 gün geçmesine rağmen çözüm sunulmadığı gibi, cevap dahi verilmedi. Paramızla mağ...

Puma Ayıbı Hayal kırıklığı! Ürünüm Hatalı, Değişim Reddedildi! Yazıklar Olsun! Şikayet Metni: 16.12.2024 tarihinde aldığım Puma Court Legend Lo model ayakkabı tam bir fiyasko çıktı! Her iki ayakkabının iç topuk kısmı yırtıldı, topuklar çöktü, yürümek işkenceye döndü. İç astar paramparça oldu. ...

+1

Acity Puma mağazasından aldığım ayakkabımın her yeri yoğun kullanmasam da yırtıldı. Kesinlikle hem bu markadan hem de Acity şubesinden alışveriş yapmayacağım. Satış sonrası ilgi ve ürününe sahip çıkma sıfır. Mağaza müdürü dahil çalışanların tamamı galerici profilinde insanlar maalesef.

Sayın Puma Müşteri Hizmetleri, Venezia Mega Outlet'ten aldığım ayakkabı henüz bir ayda topuk kısmında aşınma oldu ve ayağıma vurmaya başladı. Satış sonrası servis kısmından inceleme talebi oluşturdum, hâlâ dönüş yok, bir hafta oldu. İlle tüketici heyetine başvurmak mı gerekiyor daha hızlı sonuç alma...

P1000803069 sipariş numarası ile 27.03.2025 tarihinde tr.puma.com sitesinden 3 al 2 öde kampanyası ile 3 ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmemesi ile birlikte bayram sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sorunu nedeni ile siparişimi iptal ettiler ve 3 al 2 öde kampanyasınd...