Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabılar 2 Ay Sonra Kullanılamaz Hale Geldi, Satış Sonrası Yardım Reddetti

Ayakkabılar 2 Ay Sonra Kullanılamaz Hale Geldi, Satış Sonrası Yardım Reddetti
Ayakkabılar 2 Ay Sonra Kullanılamaz Hale Geldi, Satış Sonrası Yardım Reddetti
Ayakkabılar 2 Ay Sonra Kullanılamaz Hale Geldi, Satış Sonrası Yardım Reddetti
Ayakkabılar 2 Ay Sonra Kullanılamaz Hale Geldi, Satış Sonrası Yardım Reddetti
+4
142

4 tane ayakkabı aldıktan 2-3 ay sonra dördü de giyilmeyecek hale geldi ve bu durum çok can sıkıcı topuk kısımları alt tabanı kenarları hepsi gitti ve bunun incelemesi için satış sonrası servise resimlerini attım bunun için bir işlem yapılmayacağı söylendi gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

13 Nisan 15:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

13 Nisan 16:47

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Müşteri Memnuniyeti Hakkında

98

Ekteki resimde görülen ayakkabının ön kısımlarında genişleme ve iç topuk kısmında yırtılmalar oldu. Ancak ısrarla ayakka...

Puma Müşteri Memnuniyeti Hakkında
Puma Müşteri Memnuniyeti Hakkında

Ayakkabı Sorunuma Çözüm Bulunmadı, İade Talep Ediyorum

635

2 kez ürünü firmaya bildirmeme rağmen olumsuz olarak sonuçlandı. İlk defa bu marka ayakkabıyı kullanıyorum keşke kullanm...

Ayakkabı Sorunuma Çözüm Bulunmadı, İade Talep Ediyorum
Ayakkabı Sorunuma Çözüm Bulunmadı, İade Talep Ediyorum
Ayakkabı Sorunuma Çözüm Bulunmadı, İade Talep Ediyorum
Ayakkabı Sorunuma Çözüm Bulunmadı, İade Talep Ediyorum
+1

Puma Spor Ayakkabı Tabanda Yırtılma

1.678

Sayın yetkili, 14.10.2023 tarihinde severek, beğenerek ve kalitesine güvenerek almış olduğum spor ayakkabıları, 16 yaşın...

Puma Spor Ayakkabı Tabanda Yırtılma
Puma Spor Ayakkabı Tabanda Yırtılma
Puma Spor Ayakkabı Tabanda Yırtılma
Puma Spor Ayakkabı Tabanda Yırtılma
+2

Puma Ayakkabıda 6 Ayda Topuk Çökmesi Ve Garanti Sorunu

314

Mağazanızdan aldığım Puma marka ayakkabım daha 6 ay olmadan topuk kısmında çökme oldu. Tabanı ayrılmaya başladı. Garanti...

Puma Ayakkabıda 6 Ayda Topuk Çökmesi Ve Garanti Sorunu

Puma Değişim Talep Ediyorum

101

Aldığım ayakkabı birkaç kez giydikten sonra yırtılmaya başladı hiç sağlam ve kullanışlı değil. Aldığım ucuz ayakkabılar ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Garantinin Red Vermesi

Puma GarantininRed Vermesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru