Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma

17100
(884 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.937 Şikayet
Puma
17100
(884 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Rize Şimal AVM Puma Mağazasında Müdür Yardımcısının Mobbingi Ve Kaba Davranışı

profile
Havva
19 Mart 01:07
2

Puma Axis Ayakkabısında İç Astar Yırtılması Ve Garanti Reddi

profile
Dogan
19 Mart 00:36
3
Puma Axis Ayakkabısında İç Astar Yırtılması Ve Garanti Reddi
puma-axis-ayakkabisinda-ic-astar-yirtilmasi-ve-garanti-reddi-3.jpg

Puma Ayakkabısının Beş Ayda Dip Yırtılması Ve Değişim Reddi Kabul Edilemez

profile
Oğuzhan
18 Mart 22:17
9
Puma Ayakkabısının Beş Ayda Dip Yırtılması Ve Değişim Reddi Kabul Edilemez
Puma Ayakkabısının Beş Ayda Dip Yırtılması Ve Değişim Reddi Kabul Edilemez
Puma Ayakkabısının Beş Ayda Dip Yırtılması Ve Değişim Reddi Kabul Edilemez

Kusurlu Ayakkabılar Ve İade Kodunda Karşılaşılan Sorun

profile
Bayram
18 Mart 21:28
-

Sakura Model Süet Çocuk Ayakkabısının Renk Değişimi Kalite Sorunu

profile
Erda
18 Mart 17:18
-
Sakura Model Süet Çocuk Ayakkabısının Renk Değişimi Kalite Sorunu

Üç Ayda Açılan Puma Ayakkabılarda Garanti Reddi Ve İletişimsizlik

profile
Emre
18 Mart 16:21
18

Fiyat Karmaşası: Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 1500 TL'lik Fark

profile
Armin
17 Mart 19:47
19
Fiyat Karmaşası: Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 1500 TL'lik Fark
Fiyat Karmaşası: Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 1500 TL'lik Fark
Fiyat Karmaşası: Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 1500 TL'lik Fark
Fiyat Karmaşası: Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki 1500 TL'lik Fark
+1
fiyat-karmasasi-etiket-ve-kasa-fiyati-arasindaki-1500-tllik-fark-5.jpg
fiyat-karmasasi-etiket-ve-kasa-fiyati-arasindaki-1500-tllik-fark-1.jpg
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Puma Sneaker Taban Çökmesi Ve Mağazanın Çözüm Teklifi Reddedildi

profile
Safa
17 Mart 10:00
117

Suya Dokunduğunda Renk Akması: Puma Trinity Jr Ayakkabısı

profile
Abdussamet
16 Mart 22:10
29
Suya Dokunduğunda Renk Akması: Puma Trinity Jr Ayakkabısı

Tuzla Marina Puma Mağazasında Alarmı Kapatamama Ve Kutu Sağlamama Sorunu

profile
Fatma
16 Mart 22:04
24

Puma Ayakkabısında Açılma, Kenar Yırtılması Ve Kötü Koku

profile
Firdevs
16 Mart 17:45
26
Puma Ayakkabısında Açılma, Kenar Yırtılması Ve Kötü Koku
puma-ayakkabisinda-acilma-kenar-yirtilmasi-ve-kotu-koku-2.jpg

Yanlış Yelek Gönderildi, Cevapsız Mesaj Ve Doğru Ürün Talebi

profile
Sedat
16 Mart 17:26
17
Yanlış Yelek Gönderildi, Cevapsız Mesaj Ve Doğru Ürün Talebi

Puma Ayakkabısında İlk Kullanımda Yara Oluşması Ve İade Talebi

profile
Elif
16 Mart 15:14
47
Puma Ayakkabısında İlk Kullanımda Yara Oluşması Ve İade Talebi
Puma Ayakkabısında İlk Kullanımda Yara Oluşması Ve İade Talebi
Puma Ayakkabısında İlk Kullanımda Yara Oluşması Ve İade Talebi
puma-ayakkabisinda-ilk-kullanimda-yara-olusmasi-ve-iade-talebi-4.jpg

Kartımdan Çift Tahsilat İade Gelmedi Puma Outlet Mağazası

profile
Bengül
16 Mart 14:02
48
kartimdan-cift-tahsilat-iade-gelmedi-puma-outlet-magazasi-1.jpg
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
16 Mart 10:58
8
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Kararması Ve Değişim Talebi

profile
Cennet
16 Mart 02:12
81
Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Kararması Ve Değişim Talebi

Kısa Sürede Puma Ayakkabısında Delik Oluşması Ve Üretim Hatası İddiası

profile
Beyza
15 Mart 15:20
55
Kısa Sürede Puma Ayakkabısında Delik Oluşması Ve Üretim Hatası İddiası
Kısa Sürede Puma Ayakkabısında Delik Oluşması Ve Üretim Hatası İddiası
Kısa Sürede Puma Ayakkabısında Delik Oluşması Ve Üretim Hatası İddiası
kisa-surede-puma-ayakkabisinda-delik-olusmasi-ve-uretim-hatasi-iddiasi-7.jpg
kisa-surede-puma-ayakkabisinda-delik-olusmasi-ve-uretim-hatasi-iddiasi-5.jpg
kisa-surede-puma-ayakkabisinda-delik-olusmasi-ve-uretim-hatasi-iddiasi-2.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabısının Tabanı Açıldı, Mağaza Keyfi Reddi

profile
Oktay
15 Mart 14:48
46
Puma Ayakkabısının Tabanı Açıldı, Mağaza Keyfi Reddi
Puma Ayakkabısının Tabanı Açıldı, Mağaza Keyfi Reddi
Puma Ayakkabısının Tabanı Açıldı, Mağaza Keyfi Reddi
Puma Ayakkabısının Tabanı Açıldı, Mağaza Keyfi Reddi

Puma Mağazası Garanti Reddiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Tülin
15 Mart 09:17
40
Puma Mağazası Garanti Reddiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor
Puma Mağazası Garanti Reddiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor

Puma Ayakkabısında Dikiş Sorunu Garanti Reddi Ve Açıklama Yetersizliği

profile
Gülsüme
14 Mart 14:21
40
Puma Ayakkabısında Dikiş Sorunu Garanti Reddi Ve Açıklama Yetersizliği

N11'te Boş Kutu Ve Çözüm Yok Bayram Öncesi Ayakkabı Sorunu

profile
Halil
13 Mart 21:08
36

Hepsiburada Puma Ayakkabısının Stok Eksikliği Nedeniyle Değişim Hakkı Engellendi

profile
Ersin
13 Mart 15:16
84

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Puma ayakkabım yırtıldı. Ne yapabilirim?

Puma ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Puma müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.

İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?

tr.puma.com adresinden satın almış olduğunuz ürünü Puma mağazalarında iade etme imkanınız bulunmamaktadır.

Puma müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00-21:00 saatleri arasında 0850 755 19 48 numaralı telefon üzerinden Puma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.