Rize Şimal AVM Puma Mağazasında Müdür Yardımcısının Mobbingi Ve Kaba Davranışı

Yaklaşık bir hafta önce Rize Şimal AVM’deki Puma mağazasına gittim. Mağazada bulunduğum sırada, müdür yardımcısı olduğunu anladığım kadın çalışan, başka bir çalışanı müşterilerin gözü önünde azarlıyor, baskı yapıyor ve adeta mobbing uygular şekilde bağırıyordu. Bu duruma şahit olmak beni gerçekten çok rahatsız etti ve mağazadan soğuttu.

Ayrıca bu kişi son derece suratsız, ilgisiz ve sorumsuzdu. Ben mağazada müşteri olarak bulunmama rağmen benimle ilgilenmek yerine sürekli telefonuyla meşguldü. Çalışanına bağırarak adeta mağazadan kovar gibi davranması, kullandığı üslup ve tavırlar hem kurumsal bir markaya yakışmıyor hem de çalışan açısından büyük haksızlık. O genç kız adına gerçekten üzüldüm ve böyle bir ortamda çalışmak zorunda kalmasına içim el vermedi.

Bu olaydan sonra hiçbir alışveriş yapmadan mağazadan çıktım ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum, çevreme de önermeyeceğim. Rize Şimal AVM Puma mağazasındaki ilgili müdür yardımcısı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tavırları nedeniyle işten çıkarılmasını talep ediyorum. Müşterinin gözü önünde çalışanına böyle davranan, müşteriye de ilgisiz ve kaba olan bir kişinin yönetici pozisyonunda olmaması gerektiğini düşünüyorum.