Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma

17100
(873 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.941 Şikayet
Puma
17100
(873 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Puma Ayakkabısında Aynı Sorun İçin Garanti Reddi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Deagleworld
23 Şubat 06:31
140

Puma bayan ayakkabısı şu an yanımda fiş ve ürün yok Şikayeti

profile
Aytaç
22 Şubat 22:09
80
1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Dört Ayda Yırtılan Puma Carina Street Lux Ayakkabısı İçin Değişim Talebi

profile
Rüveyda
22 Şubat 19:39
132
Dört Ayda Yırtılan Puma Carina Street Lux Ayakkabısı İçin Değişim Talebi
Dört Ayda Yırtılan Puma Carina Street Lux Ayakkabısı İçin Değişim Talebi
Dört Ayda Yırtılan Puma Carina Street Lux Ayakkabısı İçin Değişim Talebi
1
Veysi sonuçtan hiç memnun değil

Puma Mağazasında Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Tabanda Çökmesi Ve Renk Solması

profile
Veysi
22 Şubat 19:05
99

Puma Ayakkabısının Bir Haftada Deri Soyulması Ve Mağazanın Müşteri Hatası İddiası

profile
Veysel
21 Şubat 22:01
68
puma-ayakkabisinin-bir-haftada-deri-soyulmasi-ve-magazanin-musteri-hatasi-iddiasi-2.jpg
puma-ayakkabisinin-bir-haftada-deri-soyulmasi-ve-magazanin-musteri-hatasi-iddiasi-1.jpg

Büyük Gelen Eşofman Takımı İadesi Reddi Ve İndirimli Ürün Politikası Belirsizliği

profile
Hülya
21 Şubat 18:38
52

Puma Spor Ayakkabısının Açılma Problemi Ve Reddedilen Değişim Talebi

profile
Murat
21 Şubat 18:10
60
Puma Spor Ayakkabısının Açılma Problemi Ve Reddedilen Değişim Talebi
Puma Spor Ayakkabısının Açılma Problemi Ve Reddedilen Değişim Talebi
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Puma Kampanyalı Siparişte Tek Ürün İade Reddi

profile
Ümit
21 Şubat 11:13
89

Patlayan Ürün Ve İade Reddi Puma Mağazasındaki Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Semanur
21 Şubat 00:21
69
Patlayan Ürün Ve İade Reddi Puma Mağazasındaki Müşteri Hizmetleri Sorunu
Patlayan Ürün Ve İade Reddi Puma Mağazasındaki Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Puma Jogger Eşofmanda Logo Soyulması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Emrah
20 Şubat 20:06
83
Puma Jogger Eşofmanda Logo Soyulması Ve Ücret İadesi Talebi
puma-jogger-esofmanda-logo-soyulmasi-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Mont Ve Açıklamasız Ret Kararı

profile
Fatih
20 Şubat 17:08
77

Hepsijet Kargo İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nicki
20 Şubat 16:38
69

Puma Ayakkabının Boyası Hafif Yağmurda Aktı: Değişim Veya İade Talebi

profile
Amine
20 Şubat 04:31
150
Puma Ayakkabının Boyası Hafif Yağmurda Aktı: Değişim Veya İade Talebi
Puma Ayakkabının Boyası Hafif Yağmurda Aktı: Değişim Veya İade Talebi
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabısındaki Açılma Hatası Ve Mağaza Çalışanının İlgisiz Tutumu

profile
Enver
19 Şubat 22:08
81
Puma Ayakkabısındaki Açılma Hatası Ve Mağaza Çalışanının İlgisiz Tutumu
Puma Ayakkabısındaki Açılma Hatası Ve Mağaza Çalışanının İlgisiz Tutumu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Murat
19 Şubat 12:40
114
Puma Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Puma Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Puma Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Puma Ayakkabısında Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+2

İade Kodu Geçersiz, Kargo Yönlendirmesi Gerçekleşmedi

profile
Hakan
19 Şubat 12:40
81
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Puma Waterproof Ayakkabısının İndirimi Sepette Fiyatı Artıyor

profile
Hüseyin
19 Şubat 12:10
74

Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Puma Ayakkabı Çifti Değişim Talebi

profile
Kübra
19 Şubat 03:19
110
Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Puma Ayakkabı Çifti Değişim Talebi
Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Puma Ayakkabı Çifti Değişim Talebi
Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Puma Ayakkabı Çifti Değişim Talebi
Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle Puma Ayakkabı Çifti Değişim Talebi
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yarı Fiyat Vaadiyle Satılan Ayakkabıların Kısa Sürede Çatlaması Ve İade Sorunu

profile
Seda
18 Şubat 19:54
155
Yarı Fiyat Vaadiyle Satılan Ayakkabıların Kısa Sürede Çatlaması Ve İade Sorunu
Yarı Fiyat Vaadiyle Satılan Ayakkabıların Kısa Sürede Çatlaması Ve İade Sorunu
Yarı Fiyat Vaadiyle Satılan Ayakkabıların Kısa Sürede Çatlaması Ve İade Sorunu
Yarı Fiyat Vaadiyle Satılan Ayakkabıların Kısa Sürede Çatlaması Ve İade Sorunu
+4

Puma Kampanya Bahanesiyle Tek Beden İade Talebi Reddedildi

profile
Süleyman
18 Şubat 13:24
138

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Puma ayakkabım yırtıldı. Ne yapabilirim?
Puma ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Puma müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
tr.puma.com adresinden satın almış olduğunuz ürünü Puma mağazalarında iade etme imkanınız bulunmamaktadır.
Puma müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00-21:00 saatleri arasında 0850 755 19 48 numaralı telefon üzerinden Puma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.