to read complaints and reviews, or file yours.Suya Dokunduğunda Renk Akması: Puma Trinity Jr Ayakkabısı
Puma Trinity Jr model bir ayakkabıyı yaklaşık bir hafta önce Shopping Fast üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre kullanmama rağmen, suya değdiği anda renginde akma problemi yaşadım. Özellikle ayakkabının uç kısmındaki beyaz bölüme turuncu kısımlarından boya akarak kötü bir görüntü oluştu.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde renk akıtması hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma sorunsuz bir ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
