to read complaints and reviews, or file yours.Sakura Model Süet Çocuk Ayakkabısının Renk Değişimi Kalite Sorunu
Giresun Puma mağazasından çocuğumuz için aldığımız Sakura model süet ayakkabının rengi kısa sürede soldu ve ayakkabı adeta siyaha döndü. Çocuk ayakkabısı olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir renk değişimi yaşanması, hem kalite hem de dayanıklılık açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık bir ay kadar önce aldığımız bu ürünün bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
