to read complaints and reviews, or file yours.
19.05.2026 tarihinde Tuzla Marina Puma mağazasından Puma Skye modelinin iki farklı rengini satın aldım. Bu ayakkabılarda...n biri kendime, diğeri ise başka bir kişiye alındı ve her iki ayakkabıda da aynı sorunlar ortaya çıktı. Ürünlerin bir yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen ayakkabıl
Puma Metromall mağazasından özel günlerde giymek için Smash Platform v3 kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sade...ce 2–3 kez giymeme rağmen 28.06 tarihinde ön kısımlarında kesik gibi çizgiler ve kırılmalar oluştu. Satın alırken özellikle “Ön kısımda kırılma, deformasyon olursa getirin, yardımc
27.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM Ayakkabı Dünyası mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı alırken bana 6 ay garantili olduğu söylendi ve bu ürüne 4000 TL ödedim. Ancak sadece yaklaşık 2 ay içinde ayakkabının iç astarları yırtıldı ve ciddi deformasyon oluştu. Gü
09.08.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Ankara Optimum AVM’deki Puma mağazasında eşofman altı almak için ürüne baktığı...mda, ürün etiketinde 2.990 TL fiyat yazdığını gördüm. Kasaya gittiğimde ise aynı ürünün kasada 3.299 TL olarak geçtiğini fark ettim ve bu nedenle alışverişi tamamlamadım. Mağaza ç
Puma’dan tek fatura ile iki çift ayakkabı satın aldım. Aldığım bu ayakkabılar kusurlu olarak kabul edildi ve tarafıma ku...rye yönlendirilerek ürünlerin iade için alınacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir haftadır kurye sürecinde oyalanıyorum, bir türlü sonuç alamıyorum. İlk gönderilen kurye için “müşter
"Teşekkür"
Bornova’daki Yalı mağazasından Puma Soft Foam model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık dört ay kadar kul...landıktan sonra her iki ayakkabının da topuk arka kısmında ve üst taraflarında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşamak, ürünün kalitesine ve dayanıkl
Nisan ayı sonunda Sporjinal Kayseri şubesinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık ik...i hafta sonra taban kısmından ses gelmeye başladı, rahatsız edici derecede koku yaptı ve özellikle iç astarında yırtılmalar oluştu. Bu durum üzerine ayakkabıyı garanti kapsamında
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Puma Hypnotic Ls erkek koşu ayakkabısının topuk kısmının üzeri yaklaşık 1 yıldır açı...lmaya devam ediyor. Ürünü düzenli kullanan biri olarak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Sorun ortaya çıktıktan sonra Hepsiburada’y
Trendyol'dan aldığım Puma marka bayan spor ayakkabı, 2 ay kullandıktan sonra üst tarafında açılma ve derisinde kalkmalar... oldu. Trendyola görsellerini attım ve iade süreci başlattım. Spor ayakkabıyı alırken 6 ay içinde herhangi bir sorun olduğunda iade veya değişim yapıyoruz diyorlar. Trendyol üzerin
06.08.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Outlet Puma mağazasına, onay maili gelen bir ürünümün değişimi için gittim. ...Mağazada hali hazırda bulunan eski ürünümün orada olduğunu görmeme rağmen mağaza müdürü, ısrarla böyle bir ürünün mağazada olmadığını söyleyerek değişim yapamayacaklarını belirtti.
Gaziantep Sankopark In Street mağazasından yaklaşık 10 ay önce Puma Rickie ...model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ayak ta
17.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki mağazadan Puma Palermo model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve norm...al kullanımda olmama rağmen ayakkabının topuk kısmında yırtılma, bilek çevresindeki bölgelerde ise deride ciddi soyulmalar oluştu. Beyaz renkli bu ayakkabının bu kadar kısa sürede
04.01.2026 tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden Puma Caven erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Fatura tarihimi...z 06.01.2026 olup, sipariş numaram ETA2026000034486’dır. Ürün siyah renkte ve daha 6 ay bile olmadan ayakkabının ön ve yan kısımlarında yıpranma, aşınma ve hatta parçalanmalar meyd
27/09/2025 tarihinde Çanakkale Puma mağazasından Barkod numarası 406*****98631 olan, 3½ numara spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı düzenli ama normal kullanım koşullarında giymeme rağmen yaklaşık 2 ay içinde ayakkabıda açılma ve deformasyon oluştu. Sorun ortaya çıkınca mağazaya gittim, ayakkabını
Trendyol üzerinden Puma Skyrocket litre 2 engineered unisex koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı teslim aldığımda iç ...astarında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü özenle kullanmama rağmen sadece 15 gün içinde arka topuk kısımları da yırtıldı ve ayakkabı kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa süred
08.02.2026 tarihinde Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 2 ay hiç kullanmadım, daha... sonra kullanmaya başladığımda ise gün içinde en fazla 2 saat giydim. İşim gereği günün büyük kısmında zaten terlik giyiyorum, ayakkabıyı sadece normal, günlük şehir içi kullanımda
Yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden, satıcısı Puma olan bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az ve özenl...i şekilde kullanmama rağmen yan taraflarındaki yapışkan yerlerinden açılma oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesini kesinlikle normal bulmuyoru
7 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Sky Clean model bir ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabıyı özenli ve temiz şekilde kullanmama rağmen ağustos ayı başında her iki ayakkabının da iç arka taban kısımlarında ciddi delinmeler ve yırtılmalar oluştu, topuğum de
Puma ad FD1QN kodlu, Puma St Runner v3 model erkek spor ayakkabıyı 27 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldı...m. Ayakkabıyı her gün giymediğim için ortalama ayda 3–4 defa kullandım, yani iki yıllık sürece rağmen sayılı kez giyilmiş bir ürün. Kısa süreli ve hafif kullanımına rağmen ayakkab
15.06.2026 tarihinde In Street Kayseri Forum şubesinden 5m Carter l grı, 44 numara Puma marka spor ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandığım halde yaklaşık 2–2,5 ay içinde çoraplık kısmında yırtılma ve iç kısımda belirgin aşınmalar oluştu. Aynı tarzda, hatta daha önce sah
Yaklaşık iki yıldır kullandığım, Hepsiburada üzerinden Dalkılıç Spor mağazasından satın aldığım Puma Ultra Ultimate FG/A...G Yellow Blaze kramponumun tabanı dün gece aniden koptu. Maç sırasında yaşanan bu durum nedeniyle neredeyse sakatlanıyordum ve ciddi bir güvenlik riski oluştu. Ürünü uzun süredir
Puma’dan oğluma Ferrari Style siyah kapüşonlu sweat jacket ve benzer şekilde iki adet siyah kapüşonlu üst almıştık. Oğlu...ma aldığım ürün daha ilk aydan itibaren renk atmaya başladı ve zamanla siyah renk tamamen kahverengiye döndü. Aldığımız iki üründen birinde daha benzer şekilde renk atması yaşanmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
