to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerinden “kaptancramp10” adlı hesaptan Puma marka krampon siparişi verdim. 2 Şubat’ta elime ulaşan kargodan i...se benim talep ettiğim ürün yerine Nike marka, istemediğim bir model krampon çıktı. Yani hem marka hem de model olarak tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ücreti kapıda ödeme yönt
Trendyol uygulaması üzerinden Tnj Sport isimli satıcıdan Puma marka bir ceket sipariş ettim. Siparişimi 21.01.2026 tarih...inde oluşturdum, ancak yaklaşık 9–10 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcı son derece ilgisiz davrandı ve mesajlarıma geç yanıt verdi. Uzun süre bekledikten sonra
10.01.2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra memn...un kalmadığım için 16.01.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Aynı gün Yurtiçi Kargo Söke şubesine giderek ürünü iade etmek istediğimde, sistemde görünen iade kodu
16.01.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Puma Rebound Çocuk Beyaz Günlük Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: 265-370490...) için 1.330 TL tutarında kredi kartımdan tek çekim ödeme yaparak 8313351671553477 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulama üzerinde ödeme alındı ve sipariş “onaylandı” olarak görünü
22.01.2026 tarihinde Instagram’daki polivia.tr hesabı üzerinden Puma marka eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi 1.500... TL olarak kapıda ödeme yöntemiyle yaptım ve siparişim Aras Kargo ile 25.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim Puma eşofman
Boyner internet sitesi üzerinden basketbol topu siparişi verdim (indirim vardı). Kargo yeni geldi, kutuyu açtım; ürün hâ...lihazırda zaten hafif kirlenmişti (muhtemelen ilk iadesi değil) ve sibop kısmı doğrudan yoktu, yani kopuktu. Sibop kısmının taşıma aşamasında zarar görmesi mümkün değil. Göz göre g
Occasion üzerinden, Eren Perakende güvencesiyle Puma RS‑X model, 390776 kodlu ayakkabıyı 09.01.2026 tarihinde 42 numara ...beyaz renk olarak sipariş verdim. 12.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine 42 numara siyah renk ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış gelen ürünü ay
04.01.2026 tarihinde Poliviya internet sitesi üzerinden Konya/Karatay adresine teslim edilmek üzere 1700 TL ödeyerek siy...ah Puma marka eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 2162’dir. Sistem üzerinde sipariş “hazır” olarak görünmesine rağmen günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve
22 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki “aldoluxury” isimli sayfa üzerinden 1.700 TL ödeyerek 5XL Puma marka eşofman tak...ımı sipariş ettim. Ürün 24 Aralık’ta Aras Kargo ile akşam saat 22.00 civarında teslim edildi. Geç saatte geldiği için kargoyu detaylı kontrol edemeden, kapıda nakit ödeme yaparak t
İdefix üzerinden yaklaşık 1.900 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü geçen hafta pazartesi günü iade i...çin kargoya verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte her gün neredeyse iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzeri
20 Ağustos 2025 tarihinde ailem bana Trendyol üzerinden Koray Spor adlı satıcıdan Puma Carina Street Sneaker White‑Frost...y Pink‑Alpine Snow model spor ayakkabıyı 2.049 TL ödeyerek hediye aldı. Ayakkabı elime ulaştığı anda kullanmaya başladım; ancak daha ilk günlerden itibaren ayaklarımı ciddi şekilde
Puma’nın online sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyası dahilinde iki adet forma satın aldım. Siparişimi 30 Kasım’d...a verdim ve ürünler yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı. Ancak beden uyumsuzluğu olduğu için iade etmek istedim. Yaklaşık iki haftadır iade sürecini başlatmak için uğraşıyorum fa
Boyner.com.tr üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde saat 17:28’de, 4158202136 numaralı siparişim ile Puma pembe kız çocuk s...ırt çantası satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürün belirtilen tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi geç
Puma’nın internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde satın aldığım Essentials kadın montu, 18.12.2025 tarihinde DHL Kargo t...arafından teslim aldım. Mont üzerimde güzel durmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim; ancak Puma’nın web sitesinde ürün hâlâ “sevk edildi” statüsünde göründüğü iç
11 Aralık tarihinde N11 üzerinden Puma markalı bir ürün satın aldım. Ödemesini 2.599 TL olarak kredi kartıyla gerçekleşt...irdim. Sipariş numaram 202268499138, kargo takip numaram ise 5765*******74’tür. Ürünümün en geç 15 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken kargo elime ulaşmayınca kargo firmasını arad
N11 üzerinden Puma mağazasından 26 Kasım 2025 tarihinde Puma Caracal Unisex Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün Aras Karg...o ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadığı halde, sistemde “teslim edilmedi” denilerek iade sürecine alınmış görünüyor. Ben ürünü teslim almak için beklerk
Trendyol üzerinden Puma Shuffle Beyaz Unisex Sneaker 309668-08 model ayakkabıyı 12 Eylül 2025 tarihinde, 10498184435 num...aralı siparişimle satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık iki ay kadar kullandıktan sonra, 15 Kasım 2025 tarihinde topuk kısmında tabanla birleşen dikişlerin patladığını ve bağcık kısmınd
"Sayın Puma bu olayın sizinle alakası yok In Street mağazası ürünü gönderdi neden size iletildi anlamadım ürün Puma marka evet ama Instreetden alındı ben şahsen 4 çeşit Puma spor ayakkabı kullanıyorum çok memnunum bahsettiğim mağazada problem ilginiz için çok teşekkür ederim erken cevap verdiniz kalitenizi ortaya koydunuz zaten"
N11 üzerinden Puma mağazasından 30 Kasım tarihinde 'Puma Challenger M Spor Çantası' siparişi verdim. Ürünün tahmini karg...oya verilme tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen günlerce 'kargoya verildi' bilgisini bekledim, ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bugün itibarıyla siparişim 'teda
Trendyol üzerinden Kasım indirimlerinde Puma markasının “bir alana bir bedava” kampanyasından iki adet ayakkabı siparişi... verdim. Günlerce kargoya verilmesini beklerken, hiçbir onayım alınmadan siparişim kendiliğinden iptal edilip ürünler iade edilmiş ve ücret hesabıma yatırılmış. Ben bu alışverişte
Puma’nın internet sitesinden verdiğim P1000891205 numaralı sipariş için 1 Aralık’ta iade talebi oluşturdum. İade işlemi ...için MNG Kargo tarafından verilen 1253513342 numaralı kodu kullanmam gerektiği söylendi ancak yaklaşık bir haftadır kargo şubesine gittiğimde bu kodun geçersiz olduğu belirtilerek
Puma’nın online mağazasından 1 Aralık’ta 2 adet Fenerbahçe ceketi siparişi verdim. Ancak kargomu teslim aldığımda paket ...içinden ceketler yerine 3 adet şort gönderildiğini gördüm. Hem adet hem de ürün olarak tamamen yanlış bir gönderim yapıldı. Yaşadığım bu hata üzerine Puma ile iletişime geçtim fak
Trendyol üzerinden Puma markasına ait, eşimin yeğeninin doğum günü için toplam 3 parça ürün siparişi verdim. Siparişim h...azırlanıp kargoya verildi, hatta İstanbul Esenyurt’a kadar gelmişken, ürünlerde barkod olmadığı gerekçesiyle hiçbir iade talebim olmamasına rağmen kargo satıcıya geri gönderildi. S
20.11.2025 tarihinde In Street mobil uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak bir Puma ve bir Vans Ay...akkabı satın aldım. 7 gün sonra Vans ürünüm teslim edildi, ancak Puma ürünüm için yaklaşık 11 gün sonra kargonun kaybolduğu söylenerek sadece Puma’ya ait ücret tarafıma iade edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100