Puma kargo

28.07.2025 tarihinde Puma resmi web sitesinden Court Classico Sport / 7½ model ayakkabıyı 2535 TL karşılığında banka kartı ile satın aldım. Ürünü kullandıktan yalnızca iki hafta içinde sağ tekinde arka kısmında açılma, dikişlerde ve tabanda sorunlar oluştu. Seyahatlerim nedeniyle bu süreçte Puma il...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Puma ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10421073953. Siparişimde toplam 4772,97 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Van ili, Erciş ilçesi, A**** M******* Mahallesi, Yukarı TOKİ K1-80 daire:2 olarak kayıtlıdır. Sipariş oluşturulurken ...

18.08.2025 tarihinde tugbapapuc.com üzerinden 24381 numaralı siparişimle Puma amblemli, “Roma” yazan spor ayakkabıdan 43 numara sipariş verdim. 20.08.2025’te ürün elime ulaştı. Kutunun üzerinde 43 numara yazmasına rağmen, kutuyu açtığımda ayakkabının 44 numara olduğunu gördüm. Ürünün kalitesi de bek...

24 Haziran 2025 tarihinde verdiğim 10305093002 sipariş numaralı ve 9544082626 teslimat numaralı, 1533,99 TL tutarındaki Puma siyah-beyaz unisex sneaker spor ayakkabı ile 5 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim 10329958158 sipariş numaralı ve 9568622095 teslimat numaralı, 1599 TL tutarındaki ürünü, yasal sü...

09.08.2025'de Ankara Vega Subayevleri AVM’deki In Street mağazasından iki adet Puma marka, aynı model ve aynı numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri mağazadan teslim edildi ve halen sorunsuz şekilde kullanmaktayım. Ancak diğer çift mağazada olmadığı için tarafıma kargo ile gönderildi. Ka...

Puma online'dan 2 adet t-shirt aldım. Bir tanesi dar, diğeri ise kirli ve yırtık (kusurlu) olarak gönderildi. İade işlemi yaptım ancak depoda yaşanan bir karışıklık nedeniyle kirli ve yırtık olan ürün bana Hepsijet ile geri gönderildi. Aldığım ürünü tekrar Puma'dan iade kodu alarak gönderdim. Fakat ...

Sneaks Up’tan Puma marka ayakkabı aldım. 24.06.2025 tarihinde kargoya verildi, elime ulaşması ise 27.06.2025’i buldu. 10 gün sonra ayakkabının tabanında açılma olduğunu fark ettim ve incelemeye gönderdim. Bugün geri dönüş yapıldı fakat iade veya değişim kabul edilmedi. 10 günde parçalanan ayakkabıya...

Puma Carina 2.0 ayakkabı siparişim var. Kendi web sitelerinden aldım, orijinal olsun diye. Ayakkabıyı nisan-mayıs aylarında kullanmaya başladım. Ayaklarımda terleme olmaz, koku sorunu daha önce hiç yaşamadım. Ancak bu ayakkabıda terleme olmamasına rağmen koku oluşuyor ve tahammül edilemez bir koku v...

Puma'nın kendi sitesinde 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak 2 tane ayakkabı sipariş edip ücretini ödedik. Sipariş kargoya verildi. Kargo takip numarası ile sorguladığımızda dağıtım şubesinde hasarlı teslim edilemedi yazmaya başladı ve ürünler bize ulaşmadı. Puma müşteri hizmetlerine haber ...

Tnj Spor'dan 1 Temmuz'da Puma Anazarun Lite ayakkabı aldım, 10 Temmuz oldu hâlâ kargoya verilmedi. Böyle ilgisiz satıcı görmedim. Ben sorulara da cevap vermiyorlar, soru soruyorum, satıcı 'En kısa zamanda kargoya verilecek' diyor ama ortada kargo yok. İnsanları mağdur ediyorlar.

Merhaba, öncelikle Puma firmasından 1 alana 1 bedava indiriminden 2 adet ayakkabı siparişini 29.05.2025 tarihinde sipariş ettim. Ayakkabı kargo şirketi tarafından iptal edildiğini söylediler. 30 Haziran da 1 alana 1 bedava bittiği için bu indirimden tekrardan yararlanmak istediğimi dile getirdim. Be...

05.06.2025 tarihinde iki adet Puma spor ayakkabı aldım, ancak hâlâ kargodan gelmedi. Sipariş kodum 47050605181810512 numaralı kargonun adresime gönderilmesini rica ediyorum. Satıcı firmanın ürünü tarafıma ivedilikle göndermesini istiyorum. İlgili siparişimin ekran görüntüsü ekte sunulmuştur.

Puma internet sitesinden 2 tane ayakkabı sipariş verdim. Bir türlü kargolanmadı. Aradığımda 1 ila 3 iş günü içinde verilecek dendi 1 hafta oldu hala verilmedi. Verdikleri sözler hep havada kalıyor. Kurumsal şirketlermiş... Telefonlarıma da çıkmıyorlar meşgule düşürüyorlar

Gece Puma Türkiye sitesi üzerinden bir sipariş gerçekleştirmiştim fakat daha sonradan siparişte değişiklik yapmak istediğimden dolayı siparişi iptal etmek istedim. Hemen gündüz saat 09.00 da müşteri hizmetlerini aradım fakat konuştuğum temsilci ürünün kargoya verildiğini ve bu nedenle yardımcı olama...

Puma'nın internet sitesinden oğlum için iki tane ayakkabı aldım. Ayakkabılar elime ulaştığında bir ürün sıfır, diğer ürün ise başkasının alıp kullandığı ve daha sonra Puma'ya iade ettiği bir üründü. O kullanılan ürünü Puma bana göndermiş, içinde de diğer kullanıcının iade kargo bilgileriyle birlikte...

14.06.2025 tarihinde puma.com.tr üzerinden iki adet ayakkabı aldım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum yarım saat telefonda bekliyorum. Ne zaman kargolanacağı ile ilgili de bilgi bile alamıyorum. Puma pişmanlıktır

Kargom oldukça gecikti ve nerede olduğunu bilmiyorum. 11.06 tarihinde verdiğim siparişin detaylarını göremiyorum. Müşteri hizmetlerini 3 kere arayıp söylememe rağmen -sadece gerekli kişilere ilettiklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylediler- bu konu hakkında bilgi alamadım.

Puma internet sitesinden üyelik oluşturarak aldığım eşofman takımını, büyük gelmesi sebebiyle iade ettim. Üyelik oluşturarak aldığım için faturayı pakete koymam gerekmediği söylendi. Ancak fatura olmadığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve ürün kargoya verilerek geri gönderildiği belirtildi. Ür...

Puma'nın orijinal mağazasından N11 üzerinden krampon siparişi verdim fakat 3 gündür kargolama zahmetinde bulunmadılar. Muhtemelen ilk gün için Kurban Bayramı'nı bahane edeceklerdir fakat salı ve çarşamba günü de kargolamadılar. Yıl olmuş 2025, Türkiye dışında başka Avrupa ülkelerinde Puma markası bu...

19 Şubat'ta Trendyol'dan aldığım Puma marka ayakkabı, daha 3 ay olmadan kenarlarından açılmaya başladı. Bu konuda Trendyol ile ürünün incelenmesi için temas kurduğumda, ürünü kargo ile göndermemi istediler; ancak dalga geçer gibi ürünün yeniden satışa uygun olmadığını belirterek bana geri yolladılar...

Siparişimle ilgili destek alamıyorum. Mesajlara bakılmıyor. Normalde ayın 23'ü olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. N11'den satıcıya ulaşamıyorum. Sipariş numaram 209418425736. En kısa sürede cevap verilmesini talep ediyorum. N11 uygulamasına hiç bakan olmuyor. Müşteri temsilcisi de ilgilenmiyor....

Puma N11 üzerinden resmi satıcı olarak satış yapıyor. Bir t-shirt satın aldım stok olmadığı için ürünü iptal ettiler. 2 gün sonra ürün stokta göründü ve tekrar satın aldım. Hazırlanıyor görünüyordu. Kargolanacağını düşündüm. 5 gün bekledim ve sorduğumda ürünü iptal ettiler. Stokta olmayan ürünü nede...

Puma ayakkabı için aradığım modeli, bulunduğum yerdeki mağazada bulamadığım için internet sitesi üzerinden satın aldım ve kargom geldi. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde dikiş atması olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, benden fotoğraf istediler, gönderdim ve 10 iş günü içinde dönüş yapılac...