to read complaints and reviews, or file yours.Puma Çocuk Ayakkabısı Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden Puma marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 407-6143448-1214710 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 8 Haziran’a kadar beklemem gerektiği söylendi, ancak bir gelişme olmadı; ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
Çocuğum için aldığım bu ürünün daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
