to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene Koray Spor Trendyol mağazasından 2 çift Puma Roma ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında her i...ki çiftte de sağ ayak serçe parmağına denk gelen bölgede yaklaşık 1 cm’lik yırtık oluştu. Aynı sorunun iki ayakkabıda birden meydana gelmesi sebebiyle üretim kaynaklı bir problem o
11.09.2025 tarihinde Ankara a City mağazasından Puma Axis model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay boyunca ayakkabıyı h...er gün giymeme rağmen, bu kadar kısa sürede ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar az sürede ve günlük kullanımda böyle bir deformasyon oluşması ürünün kalitesi
2025 yılında Venezia Mega Outlet mağazasından aldığım üç adet Puma spor ayakkabıyı çok kısa süre kullandığım halde ciddi... sorunlar yaşamaya başladım. Her birini yaklaşık 3–4 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabılarda açılmalar oluştu, iç astar kısımları ve topuk bölümleri yırtıldı, ayakkabılar su geçi
Rize Şimal AVM’deki Puma mağazasından 02.09.2025 tarihinde oğluma 4.399 TL ödeyerek spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 1 ay i...çinde ayakkabının yan tarafı açılmaya başladı. Ürünü 09.02.2026 tarihinde yine aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak iki gün önce tarafıma red cevabı verilerek “kullanıc
23.09.2025 tarihinde FLO Neomarin AVM şubesinden 3.645 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli... kullanımın ardından ayakkabının sol tekinde dikiş atması sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası
13.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden garantili olduğu belirtilen Puma Anzarun Kite siyah koşu ayakkabısını yakl...aşık 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ayakkabı, kısa bir süre kullanım sonrasında, 3–4 ay gibi bir zamanda, her iki tekinde de burun kısmından delinerek ciddi şekilde deforme ol
Malatya Park AVM FLO mağazasından kasım ayında 4.100 TL ödeyerek Puma marka siyah süet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ...toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen süet kısmında yırtılma meydana geldi ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni çok şaşırttı. 7 Mart’ta ayakkabıyı Malatya Park FLO
Puma Smash 3.0 Buck model ayakkabıyı Kahramanmaraş dgn şubesinden aldık. Ürünü yalnızca 1 ay kadar çok kısa bir süre kul...landıktan sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana geldi. Yırtılmayı fark ettiğimiz gün hiç vakit kaybetmeden ürünü garantiye gönderdik. İnceleme sonucunda ise ürün bize “ku
Van Boyner mağazasından 14.08.2025 tarihinde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kenar kısımlarında kı...sa sürede çatlamalar oluştu ve sol tekinde uç kısmındaki çatlamadan dolayı delinme meydana geldi. Ürünü 2 ay bile düzgün giyemeden bu sorunlarla karşılaştım. Ürünü iki defa incele
FLO uygulaması üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Puma marka, 4099683275313 barkod numaralı, 41 numara ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı o tarihten bu yana toplamda en fazla 6–7 kez giymeme rağmen, daha ilk haftada ayakkabıda bükülme ve normal şartlarda kırılması mümkün olmayan yerlerde belirgin kırıl
Ayakkabımı 2 kere giydiğim halde iç kısmındaki plastik kırıldı; herhangi bir zorlama vs olmadı. Hatanın bizde olduğu söy...lenip, garantiden geri gönderildi. Ama ayakkabının kontrol edildiğini dahi düşünmüyorum. Koyduğum şekilde geri gönderildi; ayakkabı küçükte değiş.
"Antalya Kepez Erasta AVM’de, Deichmann Ayakkabıcılık mağazasından eşime 06.07.2025 tarihinde Puma marka, 18213027 kodlu... bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün için toplam 4.170 TL ödedim ve özellikle garantili olduğu için bu markayı tercih ettim. Ancak daha 4 ay dolmadan ayakkabının ön kısımlarında de
FLO’nun mobil uygulaması üzerinden Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Fatura tarihi 12.11.2025 olan ve 6 ay garan...ti süresi bulunduğu belirtilen bu ürünü, normal kullanımda olmasına rağmen daha 3 ay dolmadan dikişlerinde açılmalar başladı ve ayakkabının yüzeyinde yırtıklar oluştu. Yaklaşık bir
Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 10 ay önce Puma marka bir spor ayakkabı satın ...aldım. Ürünün 1 yıl garantisi olmasına rağmen, ayakkabının bükülme noktasında yırtılma meydana geldi. Bu tür bir yırtılmanın normal kullanımda kullanıcı hatası olarak değerlendiril
27.03.2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM’deki Puma mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.0...00 TL ödeme yaptım. Aldığım ayakkabıların üçünde de en fazla 5 aya kalmadan sorunlar çıktı, her biri kısa sürede dağıldı ve deforme oldu. Yaşadığım sorunlar üzerine gerekli işleml
29.07.2025 tarihinde Gaziantep PrimAl AVM’de bulunan In Street mağazasından bir adet Puma marka ayakkabı satın aldım. Ür...ünü alalı 3 ay bile olmadan ayakkabının yüzeyinde sökülme başladı, iç kısmında yırtılmalar oluştu ve genel olarak ayakkabıda belirgin bir deformasyon meydana geldi. Bu sorunlar üz
06.01.2026 tarihinde Puma resmi internet sitesinden yaklaşık 3.200–3.300 TL ödeyerek Puma X-3 Ray model bir ayakkabı sat...ın aldım. Ancak ürünün daha ilk ayında ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma oluşmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu. Bu sorun üzerine müşteri hizmetl
29 Ağustos’ta Bingöl Kalium AVM FLO mağazasından 4.000 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün üzerinden s...adece yaklaşık iki ay geçmişken, Ekim ayında ayakkabının iç astarı neredeyse tamamen yırtıldı. Bu yırtılma nedeniyle ayakkabıyı giyip yürüyemez hale geldim, topuğumun arkası sürekl
Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından ağustos ayında oğluma iki adet genç ayakkabısı aldım. Ayakkabıların birini ö...nce, diğerini daha sonra kullanmaya başladı. İlk kullanılan ayakkabı yaklaşık bir buçuk ay önce yan tarafından açılma yaptığı için garantiye gönderdik ve bu ürün için sorun kabul e
Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından 05.02.2026 tarihinde Puma marka beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece deneme...k için AVM içerisinde giydim, Erzurum’da yaşadığım ve ayakkabı beyaz olduğu için dışarıda test etmek istemedim. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabı topuğumu ciddi şekilde vurdu,
Marmara Park AVM’deki Puma Spor Giyim Sanayi Tic. A.Ş. mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Puma Easy Rider model ay...akkabının ön üst kısmasında sökülmeler meydana geldi. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü incele
Trendyol üzerinden Puma marka ayakkabıyı FLO Mağazacılık satıcısından 2025 ...Mart ayında satın aldım. Ürünü sadece ara sıra giyerek, günlük kullanımda k
10.01.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan FLO mağazasından Puma Anzarun Lite siyah erkek koşu ayakkabısı satı...n aldım. Satın alma esnasında Puma ürünlerinin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürün için kredi kartı ile 2.299 TL ödeme yaptım. Geçen hafta ayakkabıyı ayağıma tam koy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
