Puma değişim iade ve değişim

Yaklaşık 4 ay önce Sporvol üzerinden Puma marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Henüz 4. Ayı dolmadan ayakkabının ön yüzündeki yapışkan kısmı açıldı ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ben de faturasıyla birlikte ürünü değişim talebiyle firmaya gönderdim. Ürünü göndereli yaklaşık 18 gün oldu...

Denizli Teras Park In Street mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde 9 yaşındaki kızım için Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı sadece okulda kullanıldı, hiçbir şekilde çamaşır makinesinde yıkanmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 ay içinde her iki ayakkabının üst file kısmında yırtılmalar meydana ge...

Puma Beyoğlu Piyalepaşa mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında Graviton Mega model numarası 4065449394109 olan ayakkabılardan iki çift satın aldım. 22.06.2025 tarihinde aldığım ayakkabılardan birini dönüşümlü ve yoğun olmayan şekilde yaklaşık 9 ay kadar giydim ve sağ ayak kenarında bari...

Kasım 2025 tarihinde Sportive Marmara Park şubesinden 3.600 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük ve normal kullanım amacıyla, herhangi bir darbeye, yanlış kullanıma, zorlamaya veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadan kullandım. Tüm bu özenli kull...

Çocuğum için In Street mağazasından Puma Smash model bir ayakkabı aldım. Kısa süreli kullanıma rağmen ayakkabının bilek kısmı oldukça sert olduğu için çocuğumun ayağında yara ve acıya sebep oldu. Çocuk ayakkabısında böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Yaşadığımız bu problem üzerine mağazaya...

2025 yılı Haziran ayında Manisa Soma’daki Eker Ayakkabı mağazasından Puma Graviton siyah beyaz model, 380738 66 kodlu spor ayakkabıyı 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken sağlamlığına güvenerek aldım; herhangi bir garanti süresi, kullanım şartı ya da benzeri bir bilgi tarafıma belirtilmedi. ...

FLO mobil uygulamasından Puma Hypnotic ls gri erkek sneaker model spor ayakkabıyı yaklaşık 8 ay önce aldım ve ara sıra, oldukça nadir kullandım. Ürün yazlık bir ayakkabı olduğu için kış mevsiminde hiç kullanmadım. Havalar düzelince ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim ve hemen ardından file ağ kısmınd...

İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından 19.04.2025 tarihinde İnfusion - 37789301 model ayakkabıyı 3.650 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda ürün kaynaklı hatalar ortaya çıktı. Bunun üzerine 2025 yılının Aralık ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime değişim yön...

Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan In Street mağazasından 26.07.2025 tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre içinde çorapla temas eden iç kısmında aşınma ve yırtılmalar, dış kısmında da yırtılma oluştu. Bu nedenle 22.04.2026 tarihinde ürünü ma...

07.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Süper Step mağazasından Puma ca Pro Classic 2 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1,5–2 aydır kullanıyorum ve kısa süre içerisinde topuk arka kısmında belirgin bir soyulma oluştu. Ayakkabıyı sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyl...

15/03/2026 tarihinde Nata Vega AVM’den Puma 180 Strong Gray Puma Black model bir spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 4.784,25 TL ödedim. Ayakkabıyı yalnızca haftada üç gün, cuma, cumartesi ve pazar günleri, normal gündelik kullanımda giydim. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra, 16/04/2026 tarihinde...

Ankara Nata Vega Puma mağazasından Aralık 2025’te BMW Motorsport XXL eşofman altı aldım. Sırf kaliteli diye, etiket fiyatı yaklaşık 4.000 TL olduğu için tercih ettim ve ürünü toplamda 4–6 kez ancak giydim. Yaklaşık 5–6 ay önce hafif bir solma fark ettim, son 1 aydır ise üründe çok belirgin bir renk ...

09/04/2026 tarihinde Antalya Dokuma Özdilek AVM’de bulunan FLO mağazasından 3.446,20 TL ödeyerek Puma marka günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabı normal kullanımda yalnızca 3 gün içerisinde yırtıldı ve bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması, ürünün açıkça ayıplı olduğunun göstergesidir. Durumu ...

Metropol AVM Boyner mağazasından 28.06.2025 tarihinde Puma Lifestyle ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra ayakkabının ön kısmındaki derilerde kalkmalar ve çatlamalar oluştu, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım ...

+2

05.10.2025 tarihinde Nata Vega AVM’de bulunan Puma mağazasından aldığım ayakkabının tabanında ciddi bir problem yaşadım. Sadece yaklaşık 6 aylık kullanımda, üstelik 3 farklı ayakkabıyla dönüşümlü kullanmama rağmen tabanı deforme oldu, delinip adeta oyuldu. Bir ayakkabının en sağlam olması gereken ye...

27.03.2026 tarihinde Forum Trabzon AVM içindeki Sportive mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, özellikle arka taban kısmında kullanılan sert plastik materyal nedeniyle ayağımda ciddi derecede ağrı ve yanma hissettim. Sadece yaklaşık bir saatlik kullanı...

Arnavutköy In Street mağazasından 29 Haziran 2025 tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 ay boyunca, üstelik sadece ofis ortamında ve hafif koşullarda kullandım. Buna rağmen çok kısa sürede ayakkabının tabanında belirgin bir çökme meydana geldi ve ayakkabının yan deri kıs...

Puma markasından Kasım 2025 tarihinde Selway Sporthink İzmir mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Normalde 37 numara giymeme rağmen daha rahat olması için bu üründe 38 numara tercih ettim. Ürünü tamamen günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir aşırı kullanım ya da d...

11.10.2025 tarihinde Boyner Online mağazadan, sipariş numarası 4157007484 olan Puma Lifestyle ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay normal koşullarda kullandıktan sonra yağmura maruz kaldığında, ayakkabının üst kısmında ciddi şekilde boya akması yaşadım ve görünümü belirgin biçimde bozuldu. B...

12 Mart 2026 tarihinde İzmir İstinyePark House of Step mağazasından Puma marka, ürün kodu 395926.01.3,5 olan ayakkabıyı mağazada deneyerek 37 numara olarak istedim; ancak kutuya konan ayakkabının 36 numara olduğunu fark etmeden fişimi alıp mağazadan ayrıldım. Ürünü daha sonra evde giydiğimde ayağımı...

Ekim ayında Osmaniye Merkez AVM’de bulunan In Street şubesinden 61170010410540470029 sipariş numarası ile bir çift Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ancak son derece normal bir şekilde kullanmama rağmen, kısa süre içinde iç topuk astar kısmında kullanım süresiyle kesinlikle or...

23.05.2025 tarihinde Sportive internet sitesi üzerinden Puma marka, 30835301 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık dokuz ay boyunca normal ve özenli şekilde kullandıktan sonra tabanın kenarlarında, dikiş ve yapıştırma kısımlarında açılmalar olduğunu fark ettim ve bu açılmalar her kullanımda...

+2

12 Kasım 2025 tarihinde İzmir Konak’taki Barçın Spor mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonrasında ayakkabının hem sağ hem de sol tekinde iç kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda “ku...

31.03.2026 tarihinde Puma Türkiye internet sitesi üzerinden verdiğim P1000931604 numaralı siparişimde yer alan, 398844_02 kodlu kırmızı Speedcat ayakkabının sağ tekinde dış kısımda siyah boya lekesi, sol tekinde ise süet deride yıpranma ve zedelenme bulunmaktadır. Ürünü, 3'lü alımlarda %30 indirim k...