Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Puma Mağazası Yanımda Olmadı

8 Eylül 2025 15:28208
Remzi
7 Eylül 2025 08:51

Üründe deforme ve yırtılma oldu

8 Eylül 2025 16:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Remzi
11 Eylül 2025 13:40

Sayın yetkili, Şikayet var üzerinden dönüş sağlanmadı. Ürünlerimde değişim yapılacak mı? Bu konuda yardımcı olunmaz ise mahkeme üzerinden işlem başlatacağım. Ve mağazanızdan alışverişi keseceğim. Lütfen tüketici mağdur etmeyin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Ürünü Değişim Talebi Reddedildi

11 Mayıs 10:35201

07.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında alışveriş yaptım ve...

Puma Optimum AVM Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

13 Aralık 2025 21:24208

Bugün saat 19.05 civarında İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağaza...

Kampanya Bitiminde Ek Ücret Talebi Ve Defolu Ürün Değişim İhmalı

28 Mart 01:52424

15.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM Puma mağazasından “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak üç adet ayakka...

1

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Personel Şikayeti

31 Ocak 15:13325

24.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega pumadan 2 adet ayakkabı aldık. Daha sonra değişim yapmak istedik değişim için 30.0...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Puma Hatalı Ayakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Puma HatalıAyakkabı İade Veya Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yunes
Puma'dan Almış Olduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Puma'dan AlmışOlduğum Garantili Faturalı Ürünün Garanti Dışı Olması!

Profil fotoğrafı
Adem
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru