to read complaints and reviews, or file yours. 
Üründe deforme ve yırtılma oldu
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Almış olduğunuz hizmeti değerlendirmek için Şikayet Var üzerinden ilgili anketi doldurabilir veya Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın yetkili, Şikayet var üzerinden dönüş sağlanmadı. Ürünlerimde değişim yapılacak mı? Bu konuda yardımcı olunmaz ise mahkeme üzerinden işlem başlatacağım. Ve mağazanızdan alışverişi keseceğim. Lütfen tüketici mağdur etmeyin
İzmir Agora AVM’deki In Street mağazasından Puma marka nubuk kumaş spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2025 yılının son aylarında yaklaşık 4.700 TL ödeyerek aldım. Nubuk olduğu için kirlenebileceği, ancak özel nubuk spreyleriyle rahatça temizlenebileceği bilgisi verildi. Ben de daha önce aldığım n...
Puma Ankara Ankamall mağazasından satın aldığım eşofman, daha ilk yıkamadan sonra renk solması yaşadı. Ardından kısa süre içinde dikişlerinde atmalar meydana geldi ve kumaş kalitesi gözle görülür şekilde kötüleşti. Yaşadığım sorunlar sonrası Puma mağazası ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Mersin Forum Puma mağazasından yaklaşık dokuz ay önce Cumali K***** adına 3.500 TL ödeyerek bir adet erkek Puma eşofman altı satın aldım. Ürünü çok sık giymedim, topladığımda en fazla on kez giymişimdir. Buna rağmen iki gün önce fark ettim ki eşofman altının üzerindeki yazılar kalkmaya ve silinmeye ...
5 Kasım tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından Puma Axis model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının tabanı çökmeye başladı ve taban kısmı ayaklarımı ciddi şekilde acıtır hale geldi. Gün boyu ayakta çalışan biri olarak bu durum beni hem sağlık hem de Konfor açısı...
Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Puma olan "Puma Caven Mix" model ayakkabıyı bugün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra içindeki QR kodunu okutmaya çalıştım; ancak kod hiçbir şekilde okunmadı. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüpheye düşürdü. Sipariş numaram: 336081471...
Yorumlar