Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma Sneaker'da File Açıldı, Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi

Puma Sneaker'da File Açıldı, Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi
Puma Sneaker'da File Açıldı, Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmedi
profile
Mustafa
25 Nisan 16:32
85

FLO mobil uygulamasından Puma Hypnotic ls gri erkek sneaker model spor ayakkabıyı yaklaşık 8 ay önce aldım ve ara sıra, oldukça nadir kullandım. Ürün yazlık bir ayakkabı olduğu için kış mevsiminde hiç kullanmadım. Havalar düzelince ayakkabıyı yalnızca iki kez giydim ve hemen ardından file ağ kısmında açılma ve sökülmeler meydana geldi.

Ürünü FLO mağazalarından birine götürdüğümde ayakkabının fotoğrafı çekildi ve incelemeye gönderileceği, sonrasında tarafıma bilgi verileceği söylendi. İnceleme sonucunda ise sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtildi ve değişim ya da iade talebim kabul edilmedi.

Ayakkabıyı son derece sınırlı ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen file kısmında böyle bir sökülme ve açılmanın olması ve buna rağmen üretim hatası sayılmaması beni mağdur etti. Ürünümün tekrar değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında incelenmesini ve değişim ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Nisan 16:10

FLO mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8 ay önce Puma Hypnotic ls gri erkek sneaker spor ayakkabıyı 42 numara olarak satın aldım. Ayakkabıyı ara sıra ve oldukça nadir kullandım, ayrıca yazlık bir ayakkabı olduğu için kış aylarında hiç kullanmadım. Havaların düzelmesiyle birlikte ayakkabıyı sadece iki kez giydim ve hemen ardından file ağ kısmında açılma ve sökülmeler meydana geldi.

Ürünü FLO mağazalarından birine götürdüğümde ayakkabının fotoğrafı çekilerek incelemeye gönderileceği ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. İnceleme sonucunda ise sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtilerek hem değişim hem de iade talebim reddedildi.

Ayakkabıyı son derece sınırlı ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen file kısmında bu şekilde sökülme ve açılma oluşması ve buna rağmen üretim hatası sayılmaması beni mağdur etti. Ürünün tekrar değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında incelenmesini ve değişim ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını talep ediyorum.

25 Nisan 17:03 (Şikayetten 30 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

FLO’dan Aldığım Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Mert
24 Ocak 18:34
192
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Osman
29 Kasım 2025 15:55
454
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin FLO'dan Çözüm Bekliyorum
3
Nisa sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Haksız Kullanıcı Hatası Gerekçesi

profile
Nisa
01 Aralık 2025 16:11
292
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Haksız Kullanıcı Hatası Gerekçesi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Haksız Kullanıcı Hatası Gerekçesi
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
18 Eylül 2025 16:04
461
Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda Yaşanan Sorun İçin Değişim Talebi Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda Yaşanan Sorun İçin Değişim Talebi Reddedildi
Garanti Kapsamındaki Ayakkabıda Yaşanan Sorun İçin Değişim Talebi Reddedildi
garanti-kapsamindaki-ayakkabida-yasanan-sorun-icin-degisim-talebi-reddedildi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru