to read complaints and reviews, or file yours. 
15/03/2026 tarihinde Nata Vega AVM’den Puma 180 Strong Gray Puma Black model bir spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 4.784,25 TL ödedim. Ayakkabıyı yalnızca haftada üç gün, cuma, cumartesi ve pazar günleri, normal gündelik kullanımda giydim. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra, 16/04/2026 tarihinde ayakkabının dikiş yerlerinde 1–2 cm civarında patlaklar oluştuğunu fark ettim.
Ürünü bu durum üzerine mağazaya/ilgililere bildirerek incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda bana “Formla teste gönderilen ürününüzün değişimi onaylanmamıştır. Saygılarımızla. B002” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve ayakkabının bariz üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu sorununa rağmen ne değişim ne de iade kabul edilmedi.
Kısa sürede ve üstelik sınırlı ve normal kullanımda bu şekilde deforme olan bir ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Puma ve Nata Vega’dan, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabı için ya ödediğim 4.784,25 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da ürünün yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
5 Kasım tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından Puma Axis model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay içinde ayakkabının tabanı çökmeye başladı ve taban kısmı ayaklarımı ciddi şekilde acıtır hale geldi. Gün boyu ayakta çalışan biri olarak bu durum beni hem sağlık hem de Konfor açısı...
24.03.2026 tarihinde Nata Vega Puma Outlet mağazasından aldığım Puma ayakkabıyı sadece 1 kere ve yaklaşık 1 saat giydim. Ayakkabının dil kısmı her iki ayak bileğime de zarar verdi ve bu kısa süreye rağmen ayak bileklerimde misket büyüklüğünde ödem oluştu. Bu durum nedeniyle ayakkabıyı bir daha kulla...
Ankara Nata Vega şubenizden aldığım Puma marka spor ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda yalnızca 3 ay içinde açılma sorunu yaşadığım için mağazanıza götürdüm. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması bir spor ayakkabı için kabul edilebilir değil. Ürünü incelemeye verdiğimde, sorun tamamen kullan...
Puma’dan Ankara Nata Vega AVM’deki mağazadan aldığım spor ayakkabıyı 3–4 aydır kullanıyorum ve yeni yeni giymeye başlamama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayakkabıda kırılmalar oluştu, rengi soldu ve en önemlisi sürekli ayağıma vurup canımı yakıyor, ayağımı resmen kullanılmaz hale getirdi. ...
27 Ekim 2025 tarihinde Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından bir adet eşofman ile birlikte Carina Street Lux model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün düzenli olarak kullanmamama rağmen, kısa sürede ön kısımda deride esneme ve ardından yırtılma oluştu. Ürünü çok yoğun kullanmadığım hald...
Yorumlar