to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Süper Step mağazasından Puma ca Pro Classic 2 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1,5–2 aydır kullanıyorum ve kısa süre içerisinde topuk arka kısmında belirgin bir soyulma oluştu.
Ayakkabıyı sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Şu anda şehir dışında olduğum için ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine inceleme için götüremedim ancak en kısa sürede ulaşabileceğim.
Üründe oluşan bu soyulma nedeniyle ayakkabının değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağaza ve marka tarafından, garanti ve Tüketici Hakları doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Maltepe Piazza AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ayakkabının ön kısmında yaklaşık altı aydır soyulma ve kırılma problemi yaşıyorum. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süre yurt dışında olduğum için ürün...
01.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki In Street mağazanızdan Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 4 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde, 03.03.2026 tarihinde, yan kısımlarında dökülmeler olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, neredeyse ...
15.06.2025 tarihinde SuperStep mağazasından satın aldığım Puma Speedcat og model ayakkabımı, yalnızca günlük kullanımda ve normal şartlarda giydim. Ancak ürünün burun kısmında, sadece 2 ay gibi kısa bir süre içinde açılma ve yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve SUP8459...
Puma marka bir spor ayakkabıyı 25.12.2025 tarihinde İstanbul Kasımpaşa’dan satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen yalnızca 3–4 ay içinde topuk kısmında belirgin bir çökme oluştu ve kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Bu kadar kısa sürede topuk kısmında çökme yaşanmas...
29.07.2025 tarihinde Gaziantep PrimAl AVM’de bulunan In Street mağazasından bir adet Puma marka ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan ayakkabının yüzeyinde sökülme başladı, iç kısmında yırtılmalar oluştu ve genel olarak ayakkabıda belirgin bir deformasyon meydana geldi. Bu sorunlar üz...
Yorumlar