İzinsiz Kart İşlemi Ve 7.960 TL İade Talebi

Akbank Free kredi kartımın son 4 hanesi 1108 olan kartımdan 17.07.2026 tarihinde Moka United/Pull and Bear isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 7.960 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına, kart bilgilerimi hiçbir kişi, internet sitesi veya uygulama ile paylaşmamış olmama rağmen böyle bir işlem ekstreme yansımıştır. İşlem detayında sadece firma adı Moka United/Pull and Bear olarak görünmekte, bunun dışında herhangi bir açıklama bulunmamaktadır.

Bu işlemle ilgili olarak Akbank nezdinde aynı gün içinde derhal iptal başvurusu ve ihbar bildirimi oluşturdum. Buna rağmen 7.960 TL tutar halen kredi kartı ekstreme borç/harcama olarak yansımış durumdadır.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve 7.960 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.