Moka United İşleminde Yetkisiz Harcama Ve Hızlı İptal İade Talebi

17.07.2026 tarihinde saat 22:42'de Yapı Kredi’ye ait 3254 ile biten World Gold kredi kartımla Moka United *Pull & Bear adlı firmaya 4.293,00 TL tutarında bir harcama yapılmış görünmektedir. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; bu firmadan daha önce hiç alışveriş yapmadım.

İşlemi fark etmem üzerine derhal bankamı arayarak harcama itirazında bulundum ve kayıt oluşturuldu, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ayrıca Moka United isimli firmaya e-posta göndermek istedim ancak kullandıkları e-posta adreslerinin aktif olmadığını, maillerin gitmediğini fark ettim. Kartım yalnızca YouTube.com Premium üyeliğimde kayıtlıdır; bunun dışında hiçbir yerde kayıtlı değildir, bu nedenle kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiği konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Bu izinsiz ve bilgim dışı gerçekleştirilen işlemin iptal edilmesini ve 4.293,00 TL tutarındaki harcamanın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankamın itiraz sürecini hızlandırmasını, Moka United / Pull & Bear tarafının da bu işlemi detaylı şekilde inceleyerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.