Kartımın Bilgileri Yetkisiz Bir Siteye Denendi, Acil İnceleme Ve Silme Talep Ediyorum

Yapı Kredi’ye ait 8226 ile biten World Gold kredi kartımla, hayatımda hiç alışveriş yapmadığım pullandbear.com firması üzerinden 23.08.2026 tarihinde saat 18:56’da 6.900,00 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Bu marka ve site ile hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da kaydettiğim bir kartım bulunmamaktadır.

Mesaj gelir gelmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve işlemi şüpheli işlem olarak bildirdim. Buna rağmen kart bilgilerimin bilgim ve onayım dışında bu firmada kullanılmaya çalışılması beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Kart bilgilerimin bu firmada nasıl kullanıldığına dair detaylı inceleme yapılmasını, bu işleme dair tüm kayıtların kontrol edilmesini, adımın ve kart bilgilerimin bu marka nezdindeki tüm sistemlerden kalıcı olarak silinmesini ve benzer bir denemenin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin tarafı olmadığımın firma kayıtlarına açıkça işlenmesini ve sürece dair yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.