Kullanılmayan Kredi Kartında Yetkisiz 14.874 TL Harcama

Eşimin uzun süredir hiç kullanılmayan kredi kartından, 9 Ağustos 2026 tarihinde Moka United/Pull And Be İstanbul TR açıklamasıyla 14.874 TL tutarında bilgimiz ve onayımız dışında harcama yapıldığını bugün sabah mobil bankacılık üzerinden fark ettik. Bu karta ait herhangi bir alışverişimiz veya bu firmayla bir ilişki ve üyeliğimiz bulunmamaktadır.

Harcama görülür görülmez bankamız üzerinden harcama itirazı sürecini başlattık. Ancak işlem tutarının yüksekliği ve kartın daha önce hiç kullanılmamış olması nedeniyle bu durumun acilen incelenmesini, kart bilgilerimizin ne şekilde kullanıldığının araştırılmasını ve söz konusu 14.874 TL’lik tutarın tarafımıza hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyoruz.

İzinsiz ve bilgimiz dışındaki bu işlemin iptal edilerek tarafımıza iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.