to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Tutku Puffy model bir yatak aldım. İlk başta bir sorun yoktu ancak son 3 aydır yatağın ortası tama...men çöktü, resmen oval bir hal aldı. Sabahları kalktığımda bel ağrısından duramayacak hale geldim. Ayrıca yatağın üst kısmı küçülüp iyice aşağıda kaldığı için kafamızı koyduğumuz y
15 Şubat tarihinde Pendik Kurtköy’de bulunan Puffy Home City mağazasından 1105917261 numaralı sipariş ile baza ve başlık... satın aldık. Satış esnasında bu ürünün lansman ürünü olduğu ve iki hafta içinde bile gelme ihtimalinin olduğu, normal teslim süresinin ise en fazla 30 gün olduğu söylendi. Daha s
9 Mart’ta Puffy’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet ayı ve bir adet kostüm siparişi verdim. Bugün 17 Mart olmas...ına rağmen sistemde hala hiçbir hareket görünmüyor, sipariş durumumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sitede sipariş iptal seçeneği de bulunmuyor, bu yüzden siparişimi kendi başım
17.11.2025 tarihinde İzmir Westpark Puffy mağazasından uyku seti satın aldım. Ürünün o anda stokta olmadığı, daha sonra ...tedarik edilip mağazaya geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay 8 gün, toplamda 98 gün geçmesine rağmen ürün mağazaya bir türlü gelmedi, her seferinde üretim yok vb. G
Puffy’den 09.01.2026 tarihinde mağazadan 160X200 Posture Pro yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Hem mağazada hem de... online ürün sayfasında teslimat süresinin 14 iş günü içinde olacağı bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Mağaza yetkilisi ayrıca, en geç şubatın ilk
25 Ekim 2025 tarihinde Bandırma Puffy mağazasından Winner Sleep Set kapsamında başlık, baza ve yatak siparişi verdim. Bu... alışveriş için yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 7 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, başlıkta kumaş hatası bulunduğu teslimat anında açıkça tespit edildi. T
22 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Puffy Ata Bulvarı Ataevler mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. S...özleşmede teslim tarihi olarak 10 Ocak yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçti ve ürünlerim hâlâ hiç teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza ve Yataş genel merkezde
13.01.2026 tarihinde Malatya City AVM'deki Puffy Yataş mağazasında 2 adet yatak almak için işlem yapmak istedim. İlk gör...üşmemizde 90 × 190 ölçüsü üzerinden konuştuk, ardından tekrar mağazaya girdiğimizde çalışan kişi yatak ölçüsünü sordu ve 100 × 200 ölçüsüne karar verdik. Bu ölçü üzerine ayrıca kon
Puffy yatak markasından 13 Aralık günü oğlum için yatak aldık. Orada çalışan bayan stokta bir ürün kaldığını söyleyip he...men işlemlere başladık. 2-3 gün sonra arayıp yarın evde misiniz ürün getireceğiz dediler. Ertesi gün saat 4'te eşimi arayıp ürün stokta kalmamış getiremiyoruz dediler. Mağaza çalış
28.09.2025 tarihinde Elazığ Yataş Puffy bayisinden “Latex 7 Zone” yatak satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün fabri...kaya iletildiği ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 30.12.2025 olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de somut bir bilgi verildi. Ödemeyi iki ayrı kredi
28 Ekim günü Puffy Kozyatağı mağazasından Winners’ Sleep 3’lü baza, başlık ve yatak setini satın aldım. Sipariş esnasınd...a, ürünün en geç 5 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarihe güvenerek evimdeki yatağı ve mevcut eşyalarımı gönderdim. 4 Aralık’ta mağaza sorumlusunu aradığımda, genel
28.10.2025 tarihinde Yataş markalı iki adet Puffy Dual Dream Plus yaylı yatak siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık bir... buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İnternet sitelerinde ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda ve tarafı
Bursa Yataş Puffy Karaman Mağazası’ndan Eylül 2025’te baza başlık siparişi verdim ve 23.000 TL ödemeyi banka/kredi kartı... ile tek seferde peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1104855568’dir. Satış sırasında ürünün en geç 30 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra ikinci b
Bolu İhsaniye Mahallesi d-100 Karayolu yanında bulunan Yataş Pufyy mağazasından Pufyy Winners' Sleep marka çift kişilik ...baza ve yatak satın aldım. 24 Kasım 2025 tarihinde ürünlerin teslimat ve kurulumu mağaza personeli tarafından değil, mağazanın yönlendirdiği üçüncü bir kişi tarafından yapıldı. Ku
16 Kasım 2025 tarihinde Konya Ankara yolu üzerindeki Homstory Puffy mağazasından Puffy Winner model 2 adet yatak almamız... için bize peşin fiyatından yardımcı olabileceklerini söylediler ve yatak başına 30 bin tl olmak üzere toplam 60 bin tl’yi kredi kartına 6 taksit olarak ödedik. Yatağın sert olması
23.11.2025 tarihinde Ankara Konya yolu üzerindeki Enza Home mağazasından Yataş Puffy Bamboo Pedic Rocket model, 140x190 ...ölçülerindeki yatağı satın aldım. Ürünün kodu 01 54 50 62’dir. Yatakla birlikte çeyiz seti hediyesi olduğu belirtildi, sözleşmemiz bu şekilde düzenlendi ve 23.515 TL ödemeyi aynı g
18 Ekim’de Bursa Zafer Plaza Puffy mağazasından yatak ve baza siparişi verdim. Siparişi oluştururken bana teslimat tarih...i olarak 20 Kasım bilgisi iletildi. Ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, mağaz
13 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Puffy mağazasından Puffy Hybrid Visco 7 model yatak satın aldım. Mağazada ürünü... beğendiğimde, bana peşin fiyatına taksit yapılabileceği ve fiyatın internet sitesindekiyle aynı olduğu söylendi. Ancak ürünü online olarak almak istediğimde stok tükendi. Birkaç g
23.10.2025 tarihinde Erzurum Dadaşkent Saltuklu Mahallesi'ndeki Dögen Mağazası'ndan Puffy Yataş yatak, başlık ve baza ta...kımı satın aldım (Fatura No: 0442). Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra bazanın amortisör kısmı arızalandı, kapanmadı ve profilinde eğilme ile çatlama meydana geldi. Ayrıca
14/09/2025 tarihinde Afyonkarahisar Puffy mağazasından Latex 7 Zone model yatak satın aldık ve 26.000 TL Nakit ödeme yap...tık. Sipariş sözleşmesi numaramız 000334’dür. Satın alırken en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 45 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağa
Eylül ayında Balıkesir Bandırma Puffy Yataş mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve toplamda 53 bin lirayı nakit ...olarak ödedim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Son iki haftadır mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her se
21/09/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Atabulvarı Puffy mağazasından yatak ve baza satın aldım. Sipariş numaram: 1104855568.... Toplam 26.000,00 TL tutarındaki ödemeyi alışveriş sırasında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. M
10.10.2025 tarihinde Puffy Bolu Karacabey şubesinden Visco Dynamic model yatak ve baza satın aldım. 14.10.2025’te ürünle...r teslim edildiğinde, bazanın ıslak ve deforme olduğunu gördüm. Ayrıca 160X200 ölçüsünde yatak sipariş etmeme rağmen 150X200 ölçüsünde ürün gönderildi. Bu sorunları hem mağaza hem
11.10.2025 tarihinde İstanbul/Pendik Home City AVM içerisindeki Puffy mağazasından iki adet Comfy Cool yatak satın aldık.... Eve geldiğimizde, aynı ürünlerin Puffy’nin internet sitesinde hem 1.000 TL daha uygun fiyata satıldığını hem de yanında nevresim takımı hediye edildiğini fark ettik. Bu durumu ma
