Puffy mağaza

14/09/2025 tarihinde Afyonkarahisar Puffy mağazasından Latex 7 Zone model yatak satın aldık ve 26.000 TL Nakit ödeme yaptık. Sipariş sözleşmesi numaramız 000334’dür. Satın alırken en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 45 gün geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağa...

Eylül ayında Balıkesir Bandırma Puffy Yataş mağazasından yatak odası takımı satın aldım ve toplamda 53 bin lirayı nakit olarak ödedim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Son iki haftadır mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her se...

21/09/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Atabulvarı Puffy mağazasından yatak ve baza satın aldım. Sipariş numaram: 1104855568. Toplam 26.000,00 TL tutarındaki ödemeyi alışveriş sırasında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. M...

10.10.2025 tarihinde Puffy Bolu Karacabey şubesinden Visco Dynamic model yatak ve baza satın aldım. 14.10.2025’te ürünler teslim edildiğinde, bazanın ıslak ve deforme olduğunu gördüm. Ayrıca 160X200 ölçüsünde yatak sipariş etmeme rağmen 150X200 ölçüsünde ürün gönderildi. Bu sorunları hem mağaza hem...

11.10.2025 tarihinde İstanbul/Pendik Home City AVM içerisindeki Puffy mağazasından iki adet Comfy Cool yatak satın aldık. Eve geldiğimizde, aynı ürünlerin Puffy’nin internet sitesinde hem 1.000 TL daha uygun fiyata satıldığını hem de yanında nevresim takımı hediye edildiğini fark ettik. Bu durumu ma...

02 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Puffy Mağazası’ndan oğlum için Puffy Winner Sleep model yatak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 30 gün boyunca sürekli, sonrasında ise birkaç defa kullandık. Ancak oğlum rahat edemediği için yatağı kullanamıyoruz. Ürünü alırken “100 gece dene, koşulsu...

Geçen sene Divanev mağazasından Puffy Pocket Balance model yatak aldık. Yatağı kullandığımız ilk günden beri her sabah sırt ve bel ağrısıyla uyanıyoruz. Bu durum bir yıldır aralıksız devam ediyor. Yaşadığımız sorunu Puffy müşteri ile hizmetlerine ilettik ve servis yönlendirildi. Servis yatağı kontr...

14 Temmuz’da Düzce Merkez Şerefiye Mahallesi Atatürk Bulvarı No:39’daki Puffy mağazasından Dual Dream Plus çift kişilik (150 cm) yatak aldım. Toplamda 3 yatak satın aldım ve hepsinde aynı kumaş kullanıldı, renk konusunda da iletişim kopukluğu yaşandı. Ancak asıl problem, yatağımın başlığında bulunan...

25 Mayıs’ta Pendik Home City Puffy şubesinden 3 adet baza satın aldım ve toplamda 63 bin tl ödeme yaptım. Ancak ürünler 15 Temmuz’da teslim edildiğinde bir tanesi kırık çıktı. Teslimat sırasında kırık parçanın bir hafta içinde değiştirileceği söylendi. O günden bu yana, yaklaşık 5 aydır, hem arayara...

29 Nisan 2025 tarihinde Balıkesir divanev (yakup gülkan mobilya) mağazasından toplam 43.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, 40.000 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 16.990 TL değerinde Schafer 99 parça çeyiz seti hediye edileceği kampanyasından yararlanmak için mağaza çalışanları b...

2023 yılında Bursa Karaman E**** M***** Yataş Puffy mağazasından bir Puffy baza satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra evimde tahta kurusu problemi yaşadım ve sorunun baza başlığından kaynaklandığını fark ettim. Ürünle ilgili olarak Yataş/Puffy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...

10 Ağustos civarında Düzce Merkez Puffy Yataş Bulvar Şubesi’nden Puffy Prim yatak ve baza satın aldım. Sipariş numaram: 1104729726. Ürünlerim üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 35.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat geci...

14.05.2025 tarihinde Adana Divan Ev Real Yolu şubesinden Puffy Prime Pocket yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra yataktan sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine servisi arayarak değişim talebinde bulundum ve talebimin onaylandığı söylendi. Ancak ...

Konya Belh Caddesi Divanev mağazasından 11.07.2025 tarihinde 2 adet 120×200 Double Support Pocket Yaylı yatak satın aldım. Ürünü satan firmanın satış elemanı, Puffy'nin kampanyası dahilinde 100 gün koşulsuz iade hakkım olduğunu belirtti ve bilgisayar ekranından kampanya detaylarını gösterdi. Söz kon...

Puffy’nin yetkili mağazasından baza, başlık ve yatak aldım. Alım sırasında tüm ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen sadece bazam teslim edilmedi, diğer ürünlerin ellerinde olduğunu söylediler. Sipariş numaram: 1104538887, teslimat adresim İstanbul...

Bolu Karamanlı Schafer mağazasından Puffy marka yatak, baza ve başlık aldım. 29.000 TL ödememi yaptım ve ürünlerin sıfır, kapalı ambalajda olacağını özellikle mağazada görevli iki bayana defalarca belirttim. Siparişim uzun bir süre sonra teslim edildi, ancak ürünler kesinlikle sıfır değildi. Hiçbir ...

Elazığ Werra Home Yataş Puffy yetkili mağazasından 7 Temmuz’da baza, başlık ve yatak ürünleri satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numaram: 2500000049’dur. Toplamda 17.000 TL’yi kredi kartına 6 taksit olarak, 6.000 TL’yi ise peşin ödedim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Mağ...

27.07.2025 tarihinde Eskişehir Puffy şubesinden (Mobba Mobilya) 237082 numaralı siparişimle yatak ve baza satın aldım. Satış aşamasında oldukça ilgili davranan mağaza çalışanı, satış sonrası süreçte neredeyse ulaşılamaz hale geldi. 10 defa aradığımda ancak birinde ulaşabiliyorum ve her seferinde “ha...

Yataş Puffy tarafından yatak baza başlık seti aldım fakat 4 ay oldu. Ürünüm teslim edilmedi, mağaza sahibi ürünü vermeyeceğini söylüyor. Yataş Müşteri hizmetleri ve Puffy bölge sorumlusu ile görüşme sağlıyorum fakat sorunum çözülmüyor, bölge sorumlusu kesinlikle telefonlara ve mesajlara cevap vermiy...

Eylül 2024’te Konya Beyşehir Caddesi Yataş Puffy mağazasından aldığım baza, teslimat sırasında alt mobilyası çatlak olarak geldi. Mağazayı aradığımda yenisinin getirileceği söylendi ancak defalarca aramama rağmen yeni parça gelmedi. Her ay arayıp durumu sormama rağmen sürekli “hemen gelecek” cevabın...

10 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken Revien baza, Posture Pro başlık ve Smart Care yaylı yatak siparişim hâlâ teslim edilmedi. İzmir Karşıyaka Girne Caddesi üzerindeki G**** A*** Mobilya mağazasından, evrak no: 2500000155 ve 21.000 TL bedelle satın aldığım ürünlerin teslimat tarihi geçtiği halde ta...

03 Temmuz'da Atabulvarı Puffy Yatak mağazasından Ayşe Ş***** adına tek kişilik baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 17.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtim. Önce ü...

Elazığ Ataşehir Puffy mağazasından depremzede ve yalnız yaşayan yaşlı bir amcamıza yatak baza başlık seti satın aldık fakat nisan ayından beri ürün halen teslim edilmedi. 104 gün olmasına rağmen hiçbir şekilde üründen haber yok. Her aradığımızda türlü türlü bahaneler ile geçiştirildik. Sürekli şu gü...

26.05.2025 tarihinde Elazığ Yataş Puffy Wera Mobilya mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım ve 14.500 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaramı defalarca istememe r...