to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."
17 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir avize siparişi verdim. 19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Express tarafından kargomun Ankara Ergazi Nev...
"Şikayetim 11. Günün sonunda çözüldü teşekkürler"
13 Aralık 2025 tarihinde teslimat numarası 10035912515 olan Trendyol siparişim İstanbul Başakşehir’deki Pudo teslimat noktasına bırakıldı. Ancak Pudo haznesinin kapağı sıkıştığı için kargomu bir türlü teslim alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Pudo müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Her arad...
9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Pudo dolabına bıraktım. Bugün 9 Aralık 2025 olmasına rağmen paketim hâlâ aynı dolapta duruyor ve ürünün iade süresi dolduğu için maddi zarara uğradım. İade işlemine ait kargo takip numaram 7270027059806304’tür. Bu süreçte defala...
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Love My Body marka bol paça Denim pantolonu iade etmek üzere İstanbul Beylikdüzü Jetkent 1 Sitesi’indeki pudo teslimat noktasına bıraktım. Ürünü iade kodunu cihaza girerek kapağı açılan kutuya yerleştirip kapağı kapattım. İadem sistemde görünmeyince T...
Pudo otomatı arızalandığı için Trendyol Milla siparişimi bir türlü teslim alamadım. Kargom otomatın içine konduktan kısa süre sonra cihaz bozuldu ve ben yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bozulduktan bir gün sonra gidip durumu yetkililere ilettim, bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak he...
22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade kodum olan 7270028132457734 ile İstanbul Başakşehir Kayabaşı mahallesindeki bir Pudo noktasına, Sürat Kargo aracılığıyla iade edilmek üzere teslim ettim. Ürün bedeli 839,53 TL’dir. Teslimden sonra ne Sürat Kargo’dan ne de Pudo’dan herhangi b...
22 Kasım’da Trendyol üzerinden Enci Dekorasyon satıcısından aldığım bebek anı küpleri siparişim, İzmir Buca Pudo-Sivriler Mobilya teslimat noktasına gönderildi. Kargomu teslim almak için bu noktaya gittiğimde, şifremi girip dolabı açtım ancak kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Hemen o anda...
Trendyol Express aracılığıyla gönderilen 9978536521 numaralı kargom, Pudo kargo otomatına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, 26.11.2025 tarihinde otomat noktasına gittiğimde açılan haznede bana ait ürün yerine başka birine ait ürünle karşılaştım ve kendi ürünüm haznede yoktu. Bu durum sonras...
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 9909686554 teslimat numaralı ve 7330027579998177 gönderi numaralı siparişim, Pudo Gökçe Market Menteşe/Muğla teslim noktasına hiç ulaşmadı ve dağıtıma da çıkmadı. Hem Trendyol Express hem de Pudo tarafından sistemlerinde arıza olduğu ve bu nedenle...
10.11.2025 tarihinde saat 14.12'de gel-al noktası Pudo'ya kargomu almaya gittim. Gelen şifreyi girmeme rağmen kapak açılmadı. Tekrar denedim ve yine aynı şekilde açılmadı. Sorun bildirmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve 'teslim alınmıştır' diye mesaj geldi. Trendyol Ekspres'e de şikayetimi bildirdim...
Antalya Eceler Sitesi’indeki Pudo kargo otomatı 3 gündür arızalı olduğu için 9904201708 teslimat numaralı Trendyol kargomu alamıyorum. Otomatta herhangi bir iletişim numarası da bulunmadığından müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kargomun içinde acil ihtiyacım olan bir ürün var ve teslim süresi de geçt...
"Kısa bir sürede geri dönüş sağlandı bir haftanın sonunda arıza giderildi teşekkür ederim mağduriyetin sona erdiği için."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve 9902175982 numaralı siparişime ait ürünüm, Muğla Dalaman’daki Pudo Dalaman MYO teslimat noktasına gönderildi. Yakl...
"Şikayet Var' a milyonlarca teşekkürler, Buraya yazana kadar müşterisini umursamayan firma şikayet yayınlandığı gün içinde arayıp sorunu çözeceklerini söyledikten sonra ertesi gün sorun çözüldü."
06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Linktech s35 kancalı kulaklık, 9900029263 numaralı siparişimle birlikte PUDO-Yunus Market Akdere...
"Uzun sürede sorunum çözüldü"
Geçen haftadan beri Bursa Osmangazi Furpa yanı Yunuseli Pudo noktasında Trendyol’dan vermiş olduğum 9999921889 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşam...
3 Kasım Pazartesi günü saat 17:00 civarında, Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için Bursa Bağlarbaşı Furpa Market yanındaki f Pudo dolabına, 7270027477566491 iade koduyla teslim ettim. Ancak o günden bu yana Sürat Kargo tarafından kargom dolaptan teslim alınmadı ve iade sürecim başlatılmadı. Bu...
3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10653893648 numaralı siparişimi verdim ve ürünümün pudo Eryaman AVM teslim noktasına gönderilmesini seçtim. Ürün teslim noktasına ulaştığında, haznenin kapağı açılmadı. Bu nedenle Cuma günü pudo çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve kapağın açılmasını sağladılar. ...
07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10660510278 numaralı siparişimde teslimat adresi olarak Fevzi Paşa Caddesi’indeki Pudo gel-al noktasını seç...
"Pudo yetkilileri 12 saat geçmeden sorunu çözdüler, teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde Muğla Bodrum Akyarlar Bankevler Pudo teslimat noktasına, saat 16.18’de teslimatımı almak için gittim. Trendyol Express’ten saat 1...
31 Ekim Cuma günü iki farklı siparişim (Hepsiburada sipariş numarası: 4163865850, Trendyol sipariş numarası: 10637274169) Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi, Baylan Prestij Sitesi’indeki Pudo-Baylan Prestij Sitesi teslimat cihazına ulaştı. 3 Kasım Pazartesi günü kargolarımı almak için cihaz başına g...
"Kargo firmaları ile kendim iletişime geçip şubeden teslim aldım ama yine de ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Pudo teslimat kutusu (Taç Premium Konutları-Yeni Emek Mah., Aliye İzzet Begoviç Cad., No: 101-Antalya/Kepez) tamamen kapalı olduğu için Trendyol’dan v...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatı için İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Nivo Pudo gel-al noktasına gittim. Ancak cihazda siyah ekran sorunu vardı, hiçbir işlem yapılamıyordu ve 'Gönderimi Al' butonu görünmüyordu. QR kodunu okutsam dahi kargomu alamadım çünkü e...
Alanya/Antalya Güller Pınarı Mahallesi’indeki Ezel Market Pudo teslimat noktasını uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak Eylül ayından beri Trendyo...
Pudo 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 