Pttcell

09.07.2025 tarihinde saat 11.30 civarında telefonuma, PTT Kargo adına şahsi bir numaradan, adres bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle bir link gönderildi ve bu link üzerinden bilgilerimi güncellemem istendi. Linke tıkladığımda şahsi bilgilerim talep ediliyordu; ancak doldurmadım ve çıkış yaptım. Ş...

Telsiz Kullanım Ücreti Borcu hakkında bilgilendirme mesajı 2025 yılında devlete sizin adınıza ödenmiş olan telsiz kullanım ücretinin tarafınızdan tahsil edilemeyen 22,43 TL'lik kısmına ilişkin borç bilgileriniz, numaranızı taşıdığınız işletmeciye bildirilecektir. KVKK'nin 11. maddesi kapsamındaki ha...

pttavm.com dan aldığım ürün kalitesiz ve sahte çıktı hemen iade oluşturdum ve ertesi gün PTT ye teslim ettim. Sitedeki Medikalcim adlı firmadan satın aldığım ürünü kullanılmıştır diyerek iademi iptal ederek bir de iftira atmışlardır. Ürünü kullanmadan paketi bozmadan hiçbir tahribata uğratmadan güze...

Pttcell hattını 4-5 yıldır kullanıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım bilmiyorum ama kimseyle görüşemiyorum. Pendik'te yaşıyorum, orada da aynı sorunları yaşadım. Tekirdağ'a geldim, burada ise acil aramalara düşüyor, hattın çekimi çok kötü. Dedem Turkcell kullanıyor ve telefonunun çektiğini ...

Hattımızı Pttcell e taşıdık. Aylık aboneliğimiz 345 Tl olmasına rağmen iki aydır 797,59 TL çıkıyor. Anlam veremiyoruz asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Sorunun ne olduğunu anlamak istiyoruz. Mağduriyetin giderilmesini bekliyoruz. Dönüş yaparsanız seviniriz

507729**7 numaralı faturalı hattım için tarife ve taahhüt süreniz bitiyor, yeni teklifimiz var denilerek Pttcell tarafından arandım. Uykulu halimle aylık 500 küsur tl faturalı bir teklifi kabul ettim. Sonrasında diğer operatörleri araştırınca daha uygun fiyatlı tarifeler olduğunu öğrendim. Hemen Ptt...

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen hiçbir sonuç çıkmadı. Sürekli olarak söyledikleri, bulunduğunuz bölgede altyapı çalışması olduğu yönünde ama hiçbir çalışma yok. Bir de operatör değiştirince cayma bedeli alıyorlar. Sanki hizmet verebilmişler gibi. Bizden veremedikleri hizmetin ücr...

Fatura taahhütnamem olmamasına rağmen ısrarla geçmem için elinizden geleni yapıyorsunuz. Ve olmayan ücretler ekliyorsunuz. Sınırsız internet ki sürekli aktif bile kullanamıyorum. 300 dakika ve 300 SMS fatura tutarı yılbaşın 530 TL yapmıştı şimdi 770 e çıkarmanın mantığı nedir yılda iki kere zam yapm...

Pttcell hattımızı üzerimize aldıktan sonra sözleşmede imza atılan tutar iki hat için ayrı ayrı olmak üzere biri 500 TL civarında diğeri ise 250 TL civarında olarak taahhütlü olacak şekilde anlaşılmasına rağmen 3 ay üst üste taahhütsüz bir şekilde iki katı olarak gelmiştir. 3 ay fatura ödendikten son...

Merhaba, geçen günlerde operatör değişikliği yaptım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen bana cayma bedeli çıkarılmış. Faturamda, normal ay içinde kullanmış olduğum fiyatlandırmanın (256,25 TL) çıkması gerekirken farklı bir tutar çıktı. Düzeltme talep ediyorum. İki müşteri temsilcisiyle görüştüm, ikisi d...

536 *******75 numaralı hattımı Pttcell den başka operatöre son fatura dönemi içerisinde geçiş yaptığım halde haksız yansıtılan taahhüt cayma bedelinin faturadan düşülmesi ile ilgili 3 farklı operatörle görüştüm. Kayıt alındığını, sistemde göründüğünü belirtiyorlar ancak 5 gündür fatura düzeltilmedi....

PTT teslimat hatırlatıcısı: Değerli müşterimiz, paketinizi birçok kez teslim etmeye çalıştık ancak adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle teslimat gerçekleştirilemedi! Lütfen bilgileri 6 saat içinde düzeltin: https://shorturl.at/0hx3u?UxZ=Db4Zp5 Belirtilen süre içerisinde bilgilerin güncellen...

Merhaba. 0506******* numaralı Pttcell hattımdan başka bir hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce çağrı merkezinizle görüştüm herhangi bir cayma bedeli görülmediğini, ancak yansıtılırsa düzeltme yapılacağını belirttiler. Sonrasında gelen faturayı kontrol ettiğimde cayma bedelinin yansıdığını gördüm ...

Pttcell aboneliğimi iptal ettirdim ve kesilen fatura 9.881,43 TL cayma bedeli adı altında düzenlendi. Müşteri hizmetleri, bunun taahhüt hizmeti cayma bedeli olduğunu söylüyor. Çok yüksek olan bu fatura işleminin tekrar hesaplanmasını ya da çözüm üretilmesini istiyorum. Mağdur ediliyorum.

Numaramı Vodafone'dan, uygun gördüğüm 20 GB internet + 1000 dakika konuşma + 100 SMS olan tarife için Pttcell'e 24 Nisan'da taşıdım. Konya Alaaddin PTT'de görevli bayan, 203 TL'lik tarifeye geçişimi yaptı. Şebekem açıldıktan sonra SMS'i yine görevli bayan memur gönderdi. Tarifemin 203 TL artı vergi ...

HGS için 2 bin TL yükleme yaptım. Epttavm'nin internet sitesinden işlem gerçekleştirdim fakat borcum ödenmemiş görünüyor ve hesabımda para da görünmüyor. Site üzerinden iletişim bilgilerine ulaşamadım. Hâlâ borçlu görünüyorum. Yükleme yapmama rağmen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Pttcell mobil hattımı başka bir operatöre, son taahhüt süresinin bitmesine 21 gün kala taşıdım. Son aya girince cayma bedeli ödenmiyor diye biliyordum ve internette de ödenir diye bir bilgi yoktu. Buna rağmen, Pttcell hattı 21 gün önce taşıdığım gerekçesiyle 11 ay boyunca kullandığım indirimi son fa...

Pttcell 5453XX3XX5 numaralı telefon numarası üzerindeki aylık 180 TL olan aboneliğimden Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş başvurusunu sözleşme bitiş tarihinden 1 gün sonra yapmama rağmen tarafıma 1.801,25 TL fatura geldi. Bugüne kadar sayısız kez taahhüdü bulunan hattıma operatör değişikliği yaptım. No...

PttAVM'den 03.07.2025 tarihinde saat 23.02'de peşin fiyatı 468.75 TL olan Schneider Electric Unica 3lü 3 Metre Grup priz aldım. 04.07.2025 saat 09.13'te entegrasyon hatası nedeni ile siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini teyit ettim. Aynı ürünü ...

Pttcell, yurt dışı kullanımı adı altında faturama 279 TL ücret yansıttı. Oysa bulunduğum yer Aydın Kuşadası bölgesiydi ve yurt dışına çıkmadım. İnsanlardan bu şekilde para alınmasının yasal bir karşılığı olmalı. Kullanmadığım bir hizmet için neden para ödemek zorunda bırakılıyorum?

PTT Kargo firması üzerinden asılsız bir mesaj aldım. 04/07/2025 tarihinde saat 14.32'de, 0542**98 4*** numaralı telefondan 'PTT teslimat hatırlatıcısı' adıyla, 'Değerli müşterimiz, paketinizi birçok kez teslim etmeye çalıştık ancak adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle teslimat gerçekleştiril...

Pttcell hattım normal fatura bedelim 436 küsur tl olmasına rağmen bu ayki faturam 620 lira geldi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ama bir türlü bağlanamadım. Bana mesajla yapılan bilgilendirmeye göre 159 lira vergi ödemesi varmış. Bu neyin ödemesi öğrenmek istiyorum.

Pttcell cayma bedeli hakkında şikayetim var. 12 fatura dönemine ulaşmama rağmen, sadece 4 gün için 230 TL cayma bedeli kesildi. 4 gün için bu kadar yüksek bir bedel kesilmesini haksızlık olarak düşünüyorum. Devletin bu soruna bir çözüm bulmasını istiyorum. Pttcell'e de bir daha geçmeyi düşünmüyorum.