to read complaints and reviews, or file yours.
Pttcell aboneliğimi iptal ettirdim ve kesilen fatura 9.881,43 TL cayma bedeli adı altında düzenlendi. Müşteri hizmetleri, bunun taahhüt hizmeti cayma bedeli olduğunu söylüyor. Çok yüksek olan bu fatura işleminin tekrar hesaplanmasını ya da çözüm üretilmesini istiyorum. Mağdur ediliyorum.
0539*****86 numaralı Pttcell hattımı yaklaşık 1 ay önce, taahhüt sürem bitimine yalnızca 45 gün kala başka bir operatöre... taşıdım. Bu işlem sonrasında tarafıma 1.339,97 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Kalan süreye oranla bu tutarın son derece yüksek olduğunu ve hakkaniyete aykırı oldu
Pttcell müşterisi olarak 8 yıl bu operatörden hizmet aldım. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kala müşteri hizmetlerini arayı...p sordum operatör değişikliği yaparsam cayma bedeli var mı diye? Bana yok denildi. Ben de 24 Temmuzda operatör değişikliği yaptım. Sonra bana fatura gönderdiler. Bu fatura tutarı 1
Pttcell operatöründen numaramı, taahhüdümün sona ermek üzere olduğunu yeni teklifler sundular. Bana pahalı geldiği için ...farklı bir operatöre taşıdım. Ancak taşımadan önce cayma bedelinin olup olmadığını sormama rağmen çağrı merkezindeki kişi cayma bedelinin olmadığını söyledi. Ben de buna güvenerek
Uzun süredir Pttcell müşterisiyim. 26 Nisan 2025 tarihine kadar taahhüdüm vardı. Müşteri hizmetlerinden yetkili biri ile... görüştüm son ay ayrılma halinde hat iptali cayma bedeli yok denildi. Ayrıca mesajla ve Telekom uygulamasında da ayrılma ücreti yok denilmesine rağmen 5052****12 ve 5052****13 numa
Pttcell taahhüt süremin dolmasına 14 gün kala faturama 444 TL cayma bedeli yansıttı. Taahhütlerde ilk ve son ay cayma be...deli uygulanmayacağı açık açık yazarken haber vermeden canı istediğinde böyle bir uygulama yapabileceğini belirtiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda İstediklerinde son ayda da cay
