Pttcell Aboneliği İptali Sonrası Yüksek Cayma Bedeli

0539*****86 numaralı Pttcell hattımı yaklaşık 1 ay önce, taahhüt sürem bitimine yalnızca 45 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında tarafıma 1.339,97 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Kalan süreye oranla bu tutarın son derece yüksek olduğunu ve hakkaniyete aykırı oldu...

Pttcell müşterisi olarak 8 yıl bu operatörden hizmet aldım. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kala müşteri hizmetlerini arayıp sordum operatör değişikliği yaparsam cayma bedeli var mı diye? Bana yok denildi. Ben de 24 Temmuzda operatör değişikliği yaptım. Sonra bana fatura gönderdiler. Bu fatura tutarı 1...

Pttcell operatöründen numaramı, taahhüdümün sona ermek üzere olduğunu yeni teklifler sundular. Bana pahalı geldiği için farklı bir operatöre taşıdım. Ancak taşımadan önce cayma bedelinin olup olmadığını sormama rağmen çağrı merkezindeki kişi cayma bedelinin olmadığını söyledi. Ben de buna güvenerek ...

Uzun süredir Pttcell müşterisiyim. 26 Nisan 2025 tarihine kadar taahhüdüm vardı. Müşteri hizmetlerinden yetkili biri ile görüştüm son ay ayrılma halinde hat iptali cayma bedeli yok denildi. Ayrıca mesajla ve Telekom uygulamasında da ayrılma ücreti yok denilmesine rağmen 5052****12 ve 5052****13 numa...

Pttcell taahhüt süremin dolmasına 14 gün kala faturama 444 TL cayma bedeli yansıttı. Taahhütlerde ilk ve son ay cayma bedeli uygulanmayacağı açık açık yazarken haber vermeden canı istediğinde böyle bir uygulama yapabileceğini belirtiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda İstediklerinde son ayda da cay...