to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı Vodafone'dan, uygun gördüğüm 20 GB internet + 1000 dakika konuşma + 100 SMS olan tarife için Pttcell'e 24 Nisan'da taşıdım. Konya Alaaddin PTT'de görevli bayan, 203 TL'lik tarifeye geçişimi yaptı. Şebekem açıldıktan sonra SMS'i yine görevli bayan memur gönderdi. Tarifemin 203 TL artı vergi olduğu söylendi. Ancak 2 aydır faturalarım 300 TL civarında geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmuyorlar. PTT'ye gittim, görevli bayan izinliymiş. Kimse yardımcı olmuyor. Söylenilenle gelen faturam farklı. Bu konuda gerek görevliler gerekse de Pttcell müşteri ilişkilerinin görevlerini yerine getirmelerini istiyorum. Bu şekilde olacağı söylenseydi hattımı taşımazdım. Pttcell'e geçmek hata oldu.
Pttcell faturalı sade 30 GB tarifesi 30 GB internet 1000 dakika 100 SMS aylık 190 TL'ye 07.09.2023 tarihinde başvurdum ama saat 16.44 gibi arayıp fiyat değiştiğini söylediler. Ama Pttcell'in sitesinde aynı tarife ve fiyat gözüküyordu. Üstelik sim kartı da almıştım vermişlerdi. Ama tarife geçişini ya...
Uzun yıllardır Pttcell abonesi olarak hizmet almaktayım. Bu yıl taahhüdüm bitmeden müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 18 GB internet, 1500 dakika her yöne arama ve 1000 SMS içeren yeni bir taahhüt için aylık tüm vergiler dahil 166 TL önerisi yapıldı. Teklifi düşünmek için bir süre istedim. Onli...
Pttcell, 7 Kasım'da müşteri hizmetleri aracılığıyla bana özel bir teklif sundu. 50 GB internet için 313 TL olarak kabul ettim ve geçişi sağlıyoruz, onaylıyor musunuz diye sordular, onayladım. Yaklaşık 10 gün sonra, müşteri hizmetlerinden H***** Hanım tarafından arandım ve 40 GB internet için 329 TL ...
Haksız yere fazladan paramı alıyorlar. 21.11.2023 tarihinde hattımı V***'dan Pttcell 'Bizimle 25GB' tarifesine taşıdım. Saat 13:30-13:40 arasında İstanbul Pendik PTT şubesinden işlemimi gerçekleştirdim. 'Pttcell Bizimle 25' tarifesinin taahhütsüz fiyatı 274 TL, taahhütlü ise 170 TL artı iletişim ver...
Yorumlar