to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell hattımızı üzerimize aldıktan sonra sözleşmede imza atılan tutar iki hat için ayrı ayrı olmak üzere biri 500 TL civarında diğeri ise 250 TL civarında olarak taahhütlü olacak şekilde anlaşılmasına rağmen 3 ay üst üste taahhütsüz bir şekilde iki katı olarak gelmiştir. 3 ay fatura ödendikten sonra operatör değişikliği yapıldı. Ancak bu seferde de 1250 TL ve 1000 TL olarak fatura gelmiştir. Üsteli Pttcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. PTT şubelerine gittiğimde de buradan değil müşteri hizmetlerinden yapmam gerektiğini söylüyorlar. Ulaşamıyorum cevabını verdiğimde de yapacak bir şey yok diyorlar. Bu nasıl bir iş bilmezlik anlamak mümkün değil.
Türk Telekom firmasına bağlı Pttcell kullanmadığım hattıma normalde aylık maksimum 400-600 lira arası gelen faturam, iki ayda 1325 ve 822 lira olmak üzere yüksek bir meblağ gelmiştir. Aradığımızda hattımızın taahhütsüz kullanıldığını ve ek paket satın alındığını söylemekteler. Daha öncesinde ödediği...
Değerli müşterimiz, hattınızda 3 adet taahhüt bulunmaktadır. Bu nedir ya neyin kafasını yaşıyorsunuz siz. Mesajda benim hattım üzerine taahhüt beni Şubat ayında aradınız kampanyadan faydalandıralım dediniz 250 TL fatura öderken kampanyalı tarifeye geçerseniz sadece 350 gibi fark ödeyeceğimi bu yeni...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Pttcell Faturalı 30GB hattımı, taahhüdümün bitmesine 16 gün kala Turkcell’e taşıdım. Aylık fatura ücretim 335 TL iken, Ağustos 2025 dönemi sonunda tarafıma 1104 TL tutarında fatura iletildi. Bu kadar yüksek bir fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hattımı taşı...
Pttcell müşterisiydim. Taahhüdümün bitmesine 3 ay kala gün içerisinde defalarca yeni kampanyalar için arandım. Bende taahhüt zamanını incelemeden yeni bir operatöre geçiş yaptım. Sonradan öğrendim ki taahhüdüm nisan ayında bitiyormuş. Şubat ayının yirmi dördünde geçiş yaptıktan sonra 2 Mart tarihind...
Nisan 2025 döneminde Pttcell hattım için 2500 TL fazla fatura çıkarıldı ve toplamda 5700 TL üzerinden icra işlemi başlatıldı. Hattımın taahhütlü ücreti 252 TL, taahhütsüz aylık ücreti ise 1131 TL’dir. Ancak, bu tutarların çok üzerinde bir fatura yansıtıldı. Asıl mağduriyetim ise yedek sim kart alm...
Yorumlar