to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin hattı Türk Telekom'a bağlı Pttcell ve 3 gündür hattı kullanamıyoruz. Kimseyi arayamıyoruz, telefon çalmıyor ve bağlanınca da ses çok kötü geliyor. Ayrıca, karşı taraf aradığında da hat kapalı çalıyor. 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ve hiçbir çözüm yolu sunulmadı, hâlâ pro...
10.07.2025 tarihinde sürücü belgesi yenileme işlemi yaptım. 11.07.2025 tarihinde PTT den gönderimin teslim alındığını yönünde SMS aldım. (2606900050909) PTT Kargo takip sitesinden izlediğim gönderi 12.07.2025 tarihinde çankaya posta dağıtım merkezine geçti. Bu tarihten 17.07.2025 tarihine kadar gön...
Pttcell eski müşterilerine haksızlık yapıyor. Yeni gelen müşteri ile eski müşteri arasında 2 kat fiyat farkı var. Eski müşterileri cezalandırıyorlar. Mecburen başka operatöre taşıyacağım. Yıllardır müşterisiyim, başka yere gitmemizi kendileri zorluyor adeta.
PTT Bank mobil uygulaması için yeni bir yazılım yapılmış. Benim telefonum eski bir Android Samsung J7. Diğer bankaların uygulamaları güncel ve yüklenebiliyor fakat emekli maaşımın yattığı bankamın yeni yazılımı yüklenemiyor! Lütfen diğer bankalar gibi uygulamanızı yüklenebilir şekilde Play Store'da ...
PTT teslimat hatırlatıcısı adıyla özel bir numaradan mesaj aldım. Bu kişilerle hiçbir bağlantım yok ve herhangi bir kargom bulunmuyor. Gümrükle de ilgim yok. Üzerime herhangi bir kargo borcu ya da başka bir yükümlülük çıkması durumunda sorumlu olmadığımı belirtmek isterim. Adımı izinsiz kullanan kiş...
PTT Acıbadem şubesinin telefonlarına ulaşamıyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen, henüz dağıtım şubesine bile ulaşmadı. Acelem olmasına rağmen, neredeyse gidip kendim alacağım. Ancak şube çalışanlarının telefonu açmasını beklemek zorunda kalıyorum.
Pttcell yüksek fatura çıkarıyor ve iletişim yok çağrı merkezi yok, müşteri hizmetleri yok, hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefon uygulaması yok, canlı destek talep ediyorum, Pttcell ile görüşmek istiyorum. Taahhüt faturam yükseliyor, tarafıma hiçbir bilgi gelmiyor
Pttcell hat kullanıyorum. Normal taahhüt ücreti olarak hem uygulama da hem müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 360 kusur liralık normal taahhütlü ücreti gözüküyor. Ancak otomatik ödemede 1012 lira gibi bir ücret kesintisi oldu. Pttcell müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı da oluşturdum ancak hala ge...
14.07.2025 Pazartesi Saat 14:00 sularında Bursa/İnegöl Akhisar Mahallesi. PTT Matik ATM sinden, Kuveyt Turk Mobil uygulaması QR kodu ile yaptığım para yatırma işlemi sonucunda. PTT Matik ATM si paramı aldı fakat yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine saat 14:20 sularında bankamla görüştüm v...
PTT Cell'de iki hattım vardı. İki ay önce başka bir operatöre geçtim. Geçmeden önce iki defa arayıp cayma bedelim olup olmadığını sordum, geçebileceğimi söylediler. Bir hafta önce fatura geldi ve cezaya girdiğimi öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım, itiraz kaydı oluşturduk ama bana ulaşmadılar. Bu...
"Şikayet ettikten sonra çözüme ulaştı teşekkürler"
Sürücü belgesi yenileme işlemlerimi tamamladıktan iki gün sonra belgem kargoya verildi. Fakat pazartesi günü saat 10.00'da aradıklarını iddia ederek o...
Numara benimle ve hat sahibiyle ilgisi olmayan PTT'den kargo mesajı geldi. O kargonun bizimle hiçbir ilgisi yoktur. Doğabilecek sorunları asla kabul etmiyorum. Bize ait olmayan bu SMS ve gönderi için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz ve acilen gereğinin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep edi...
Yaklaşık 3_4 senedir Pttcell müşterisiyim. Hattın çekmemesi sürekli internet te konuşmalarda sıkıntı yaşadığımdan dolayı bunu bildirdiğim halde sorun çözülmediği için operatörümü değiştirmeye karar verdim. Yasala sürecin 1 ay olduğu için hattımı kullandım taahhüdümün bitimine son 10 gün kala hattımı...
0530*****56 numarasından PTT teslimat hatırlatıcısı başlığıyla bir mesaj aldım. Adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle teslimatınız teslim edilemedi deniyor. Halbuki ben PTT Kargo'dan herhangi bir teslimat beklemiyorum. Telefon numaramın kötü emelli insanların eline geçtiğinden şüpheleniyorum ...
PTT'ye Şikayetimdir Tarafımdan yapılan basit bir yükleme hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti PTT yetkililerine defalarca iletmeme rağmen, kurum hiçbir şekilde çözüm sunmamakta ve adeta müşteriyi cezalandırmayı tercih etmektedir. Öncelikle, yaşanan hata bana ait olabilir — bunu zaten kabul ediyo...
Merhaba yaklaşık 3 senedir Pttcell kullanıyorum. Faturalarım bir gün dahi geçmemiştir ayrıca ev internet im de TTNET tir. Mobil hat taahhüt sürem in dolmasına 13 gün kaldı arayan soran yok yenileme için aradığım zamada ulaşamıyorum. Konu ile ilgili yardım rica ediyorum
Pttcell hattı için cayma bedeli olarak 2 ayda 3.121 TL fatura çıkardılar. Daha önce 40 GB için 4 ay boyunca her ay 1.250 TL ödedim. Şu anda bile 100 GB 700 TL iken. Bizler akşama kadar çalışıyoruz, bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşmak gerçekten üzücü.
PTT Kargo'dan beklediğim bir kargo teslimatım vardı. Bugün, PTT teslimat hatırlatıcısı: Değerli müşterimiz, paketinizi birçok kez teslim etmeye çalıştık ancak adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle teslimat gerçekleştirilemedi! Lütfen bilgileri 6 saat içinde düzeltin: https://shorturl. At... B...
04/07/2025 tarihinde çocukların doğum günü için Not13 ve Not14 olmak üzere 2 adet telefon aldım. 11/07/2025 tarihinde denemek için açtığımda, birisi hattı görmüyor ve IMEI kopyalanmış diyor; diğeri ise hattı görüyor ama hangi uygulamayı açarsam açayım araya Yandex reklamı giriyor. Uygulama açıkken b...
PTT Cell müşterisi iken, yasal taahhüt sürem dolduktan sonra başka bir operatöre geçtim. Yasal süresinde geçmeme rağmen, PTT Cell tarafından 365 TL tarafıma fatura edilmiştir. Bundan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız olarak fatura edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
"Çok teşekkürler sizinle iletişime geçtikten sonra işimi sorunu çözdüler her şey için çok sağ olun"
Merhaba, ben 19.05.2025 tarihinde Pttcell'e giriş yaptım. Bunun için 'Söz' yazıp 1788'e mesaj atmam gerektiği söylendi. Mesajı attıktan sonra, sistem tarafından tarafıma 'Evet' yazıp tekrar 1788'e göndermem gerektiğine dair bir mesaj gelmedi. Bu nedenle taahhüdüm onaylanmadığı için 156 TL olan fatur...
Adım Ali B****** benim numaram üzerinden '' PTT teslimat hatırlatıcısı'' diye başlayan linkli bir mesaj atılmıştır ancak bu mesaj benim tarafımdan atılmamıştır. Telefon numaram 0542***6705 tir. Büyük ihtimal bir sibel saldırı ya da virüs tarafından telefonum ele geçirildi. Bu numaradan gelen herhang...
Pttcell'e numara taşıma yoluyla geçtik. İlk gün ve bulunduğumuz yerde çekmiyor. Daha önce de şikayetleriniz olmasına rağmen bir iyileştirme yapılmıyor. Sıraya alındığını belirtip başka da cevap vermiyorlar. Bu şekilde çözüm bulunmaması halinde cayma hakkımızdan da faydalanamıyoruz.