to read complaints and reviews, or file yours. 
507729**7 numaralı faturalı hattım için tarife ve taahhüt süreniz bitiyor, yeni teklifimiz var denilerek Pttcell tarafından arandım. Uykulu halimle aylık 500 küsur tl faturalı bir teklifi kabul ettim. Sonrasında diğer operatörleri araştırınca daha uygun fiyatlı tarifeler olduğunu öğrendim. Hemen Pttcell'i arayarak taahhüdümün iptalini istedim. Yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Cayma bedelinin ne kadar olduğunu sordum, bu konuda da yardımcı olamayacaklarını, sistemde görünmediğini belirttiler. Maalesef ben de her şeyi göze alıp başka bir operatöre geçiş yaptım. İtirazımı ve iptal talebimi iletmeme rağmen yardımcı olmayan Pttcell.
10 Nisan 2025 te Pttcell taahhüdümü yeniledim 17 Nisan 2025 de farklı bir operatöre geçiş yaptım. 27 Nisan da kesilen son faturamın 1270 TL gibi yüksek bir rakam olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 700 TL civarı cayma bedeli yansıtıldığını söylediler. 7 gün kullandığım taahhütlü hatta...
Pttcell faturalı paket kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bitimine 9 gün kala başka bir operatöre (**) geçiş yaptım. Ancak son faturama 548 TL cayma bedeli yansıtıldı. Fatura son ödeme tarihi 12 Ağustos 2025 olarak görünüyor ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca gö...
Pttcell Taahhüt yenilemede cayma bedeli mağduriyeti. 0551**550** hattın sahibiyim. Hattım Pttcell'deyken taşındıktan sonra yeni evimde hiç çekmemeye başladı. Ancak taahhüdüm olduğu için başka bir operatöre geçiş yapamadım. Taahhüdümün son fatura dönemine giriş yaptığımda. Müşteri hizmetlerini aradım...
Merhaba, Adıma kayıtlı olan 507 *******52, 507 *******77, 551 *******17, 551 *******88 numaralı dört (4 ) adet hattımı 9 Nisan 2025 tarihinde (tarihi bu şekilde hatırlıyorum ama 1-2 gün de ileri olabilir) Pttcell den, Turkcell ' e taşıdım. Pttcell ile sözleşmem 26 Nisan 2025 tarihinde bitiyordu. H...
Pttcell taahhütnamem 26.05.2025 tarihinde sona ermiştir. Farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirttiğimde, herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını ve taahhütnamenin bittiğini söylediler. Farklı operatöre geçiş yaptıktan sonraki ay tarafıma 813 TL fatura gönderdiler. Pttcell, 0 TL cayma bedeliniz...
Yorumlar