to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden aldığım halı saha ayakkabısını, bedeni ayağıma uymadığı için 22.01.2026 tarihinde hiç kullanmadan iade ettim. Ayakkabıyı sadece evde deneyip ayağıma olmadığını gördükten sonra, başka hiçbir şekilde kullanmadan paketleyip geri gönderdim.
Ancak iade talebim, ürünün “kullanılmış ve kirli olduğu” gerekçesiyle reddedildi. Bu bilgi tarafıma Epttavm müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Ürünü yalnızca ev ortamında denememe ve günlük kullanım ya da saha kullanımı yapmamama rağmen, böyle bir gerekçeyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Siparişe ait referans numaram PTT-VKNV76E1S-150126’dır. Ayakkabının sadece evde denenmiş olması normal bir durumken, kullanılmış ve kirli şeklinde değerlendirilmesi hem haksız hem de yanıltıcı bir yorumdur.
İade talebimin yeniden objektif şekilde incelenmesini, iademin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir sırt çantası siparişi verdim, ürün 11.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem yanlış hem de farklıydı, ayrıca kullanılmış bir ürün göndermişlerdi. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden 12.01.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık bir h...
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyerek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...
Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-HK8704E2D-281225 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler...
Epttavm üzerinden 14.12.2015 tarihinde, 26.000 TL ödeyerek bir klima satın aldım. “3 günde kargoda” güvencesiyle aldığım ürünü, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile vermediler. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak ya siparişimin gönderilmesini ya da iptal edilmesini tale...
Epttavm'de satış yapan Elsportico isimli satıcıdan bir ayakkabı sipariş ettim ancak alakasız markası ve numarası farklı bir ürün gönderdiler. İade talebi oluşturdum, tekrar sipariş verdim. Bu sefer de aynı markanın farklı bir modelini ve yine farklı numarasını gönderdiler. Onu da iade ettim, satıcıy...
Yorumlar