Araç Tavan Barı Siparişi Açıklamasız İptal Edildi, Ürün Satışta Devam Ediyor

10 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden drstuningshop adlı satıcıdan araç tavan barı siparişi verdim. Yaklaşık 13 gün boyunca ürünün gönderilmesini bekledim, her defasında “gönderilecek” diye oyalandım ancak 23 Ocak 2026 tarihinde siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi.

İptal sonrası hem Epttavm hem de satıcıyla iletişime geçtiğimde, sadece siparişin iptal edildiği ve yardımcı olamayacakları söylendi. Buna rağmen aynı ürünün mağaza tarafından sitede satışta olmaya devam ettiğini gördüm. Yani bana “gönderemiyoruz” denilen ürün, iptal edildiği halde başkalarına satılmaya devam ediyordu.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, siparişim iptal edildiği andaki aynı fiyatla aynı ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.