to read complaints and reviews, or file yours.Muş Merkez PTT Şubesinde 9 Kiloluk Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları
15 Ocak 2025 tarihinde sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen, barkod numarası 2753276884536 olan 9 kiloluk kargom, 6 gündür Muş Merkez PTT şubesinde beklemesine rağmen adresime teslim edilmedi. Sistemde kargonun şubede göründüğüne rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarma veya teslimat işlemi yapılmadı.
Bu süreçte PTT çağrı merkezini ve WhatsApp iletişim hattını aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Kargonun ağırlığı da göz önünde bulundurulduğunda şubeden almanın benim için oldukça zor olduğunu belirtmek isterim.
Kargomun daha fazla gecikmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
