to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden verdiğim PTT-VCLCQMN2C-140126 numaralı siparişime ait 29486941 numaralı iade sürecimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim ürün yerine satıcı YT Group tarafından tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine yaklaşık dört gün önce iade talebi oluşturdum ve ürün üç gün önce satıcıya ulaştı.
Ürün satıcıya ulaşmasına rağmen iade sürecim hâlâ “süreç inceleniyor” şeklinde görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili Epttavm’ye mail yoluyla ulaşarak bilgi talep ettim, şu an sadece geri dönüş bekliyorum.
Yanlış ürün gönderilmiş olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması mağduriyet oluşturdu. Ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve yanlış ürün gönderen satıcı YT Group hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden 27 Aralık tarihinde bilgisayar malzemesi siparişi verdim. Ellerinde olmayan bir ürünü satışa açmışlar ve siparişimi daha sonra temin...
14 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün açıklamasında “1 gün içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 5–6 gün geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de ciddi bir mağduriyet yarattı. Sipariş numaram PTT-VEHAFTP18-140126’dır....
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir sırt çantası siparişi verdim, ürün 11.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem yanlış hem de farklıydı, ayrıca kullanılmış bir ürün göndermişlerdi. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden 12.01.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık bir h...
Epttavm üzerinden aldığım 4 adet üründen 2 adedini geri iadesini talep ettim. Ürün satıcıya ulaştı fakat Epttavm ücret onayı vermediği için iade ücretim yatırılmıyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor. Otomatik cevaplar veriyor. Bu durumu bütün sosyal mecralarda paylaşacağım bu sizden y...
13 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim siparişe ait ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen sistemde kayda değer hiçbir hareket olmaması ve ürünümün elime ulaşmaması, Epttavm’den alışveriş yapmanın tam bir pişmanlık olduğunu ...
Yorumlar