PTT Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Ve Kredi Kartı Teslimatı Sorunu

PTT Kargo tarafından kredi kartımın teslimatı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü için “adresten ulaşılamadı, evde kimse yoktu” şeklinde kayıt düşülmüş; ancak ilgili gün ve saat boyunca evdeydim. Kapım çalınmadı, telefonla aranmadım, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Bugün itibarıyla gönderi hâlâ “kuryede” görünmesine rağmen yine teslimat için gelen giden olmadı ve PTT’ye telefonla da ulaşamıyorum. Kredi kartım elimde olmadığı için acil ve önemli alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Gerçeği yansıtmayan teslimat notları girilmesini ve teslimat sürecinin bu kadar belirsiz ve ilgisiz ilerlemesini kabul etmiyorum. Gönderimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.