İptal Edilen Siparişin Ödemesi Kartıma Yansımıyor

28 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ak Akçe bakiyemle kredi kartı çekimi yapılarak bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. Yaklaşık 10 dakika sonra bu siparişi iptal ettim ancak aradan süre geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. İlgili sipariş numaram PTT 3 CUGMJR3N-280226’dır.
Siparişin aynı gün içinde ve çok kısa bir süre sonra iptal edilmesine rağmen ödemenin geri dönmemesi beni mağdur ediyor. Ödenen tutarın acilen kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.














