to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultanbeyli Merkez PTT Kargo şubesine 20 Şubat’ta 2919900043472 takip numaralı gönderimi iade edilmek üzere teslim ettim. Ürün, satıcıya iade edilsin ve ücret iadem yapılsın diye kargoyu verdim. Ancak daha sonra bana “2919900043472 numaralı gönderiniz alıcısına teslim edilemediğinden iade adresinde göndericisine teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi.
Ben ürünü zaten iade için PTT’ye teslim etmiştim, buna rağmen gönderinin tekrar bana teslim edildiği bilgisi geliyor ve süreç sağlıklı ilerlemiyor. Ürün satıcıya ulaşmadığı için para iadem de gerçekleşmedi.
Kargomun tekrar doğru şekilde alıcı/satıcı adresine gönderilmesini ve iade sürecimin tamamlanarak ürün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Maison Kozmetik’ten Epttavm internet sitesi üzerinden bir parfüm satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal iade hakkımı kullanarak 20 Şubat’ta PTT ile geri gönderdim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden, 27 Şubat’ta iade talebim kabul edilmemiş gibi ürün aynen adresime geri gönderildi.
Herhangi bir açıklama yapılmaması, neden iadenin reddedildiğinin belirtilmemesi ve bu süreçte bilgilendirilmemem beni mağdur etti. Hem ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini hem de bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ve kargo takip bilgilerim istenmesi halinde paylaşılabilir.
PTT Kargo ile gönderilen paketim, adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. İade edildiğini, sadece bana gelen bir mesajdaki takip numarasından yola çıkarak PTT’yi aradığımda öğrenebildim. Alıcı adı A** Ş*****’tir. Müşteri hizmetleriyle ile...
PTT Acıbadem Posta Dağıtım Merkezi üzerinden beklediğim kargom sistemde bana teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim 18.02.2026 tarihinde satıcı tarafından kargoya verildi ve 19.02.2026 tarihinde saat 13.45’te teslim edilmiş gibi mesaj aldım. Buna rağmen adresim...
PTT Kargo ile yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cumartesi günü, 2783206079187 takip numaralı ve yaklaşık 400 TL değerindeki kargomun Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, 18/45 Sokak, Ömer Apt. No:1 Daire:7 Esenyurt/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom yine F**** K**...
01.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 9225345875 takip numaralı kargom, İstanbul Soğanlık/Uğurmumcu PTT Şubesi tarafından her zamanki gibi adresime getirilmeden “alıcı adreste yok” notu ile şubeye bırakılmış. Oysa tüm gün adreste bulunmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ekrandan ...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. Online alışverişle satın aldığım ürünüm 11 Şubat’ta kargoya verildi ve 13 Şubat’ta Batman PTT Kargo şubesine ulaştı. Bugün 21 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ Batman şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Online takip ek...
Yorumlar